Статистика блога
196
Записей
2540
Обращений
106683
Посетителей
Даиров Талгатбек Сапабекович
Аким Наурзумского района

Родился 4 октября 1959 года в поселке Чернышевка Мендыгаринского района Кустанайской области. Имеет 2 высших образования, в 1993 году окончил Карагандинский кооперативный институт, присвоена квалификация «экономист», в 2001 году окончил...


Контактная информация

Почтовый адрес: Кустанайская обл. Наурзумский район.п Караменды ул. Шакшак-Жанибек 1.

Адрес электронной почты: naurzum@kostanay.gov.kz

Контактный телефон –...

Областные Управления
(финансируемые из местного бюджета)
Даиров Талгатбек Сапабекович
Аким Наурзумского района

Родился 4 октября 1959 года в поселке Чернышевка Мендыгаринского района Кустанайской области. Имеет 2 высших образования, в 1993 году окончил Карагандинский кооперативный институт, присвоена квалификация «экономист», в 2001 году окончил...

Контактная информация

Почтовый адрес: Кустанайская обл. Наурзумский район.п Караменды ул. Шакшак-Жанибек 1. Адрес электронной почты: naurzum@kostanay.gov.kz Контактный телефон –...

Областные управления и департаменты
(финансируемые из республиканского бюджета)
Даиров Талгатбек Сапабекович
Аким Наурзумского района

Родился 4 октября 1959 года в поселке Чернышевка Мендыгаринского района Кустанайской области. Имеет 2 высших образования, в 1993 году окончил Карагандинский кооперативный институт, присвоена квалификация «экономист», в 2001 году окончил...

Контактная информация

Почтовый адрес: Кустанайская обл. Наурзумский район.п Караменды ул. Шакшак-Жанибек 1. Адрес электронной почты: naurzum@kostanay.gov.kz Контактный телефон –...

ЦОН



Уважаемые жители Денисовского района! 

          12 и 27 октября мобильный ЦОН посетит Комаровский сельский округ. 

         С помощью мобильного ЦОНа вы сможете получить любую из  государственных услуг, оказываемых НАО  

«Государственная корпорация "Правительство для граждан" или проконсультироваться по вопросам получения услуг самостоятельно через портал электронного правительства.

     Более подробную информацию вы можете узнать по телефону: 2-14-02 или в акимате вашего сельского округа.


Жители отдаленных населенных пунктов могут получать госуслуги на почте 

«Правительство для граждан» совместно с АО «Казпочта» запустило пилотный проект, благодаря которому жители отдаленных населенных пунктов, в которых нет ЦОНов, могут получить услуги госкорпорации в сельских отделениях АО «Казпочта».

Пока речь идет о 66 государственных услугах, среди которых выдача электронных справок, регистрация рождения ребенка,  назначение пособий на рождение ребенка и по уходу за ребенком, выдача дубликата технического паспорта объектов недвижимости, выдача военных билетов и их дубликатов (временных удостоверений взамен военных билетов) офицерам запаса и т.д.

По словам Аблайхана Оспанова, председателя «Правительства для граждан», в госкорпорации уделяется немалое внимание для свободного получения государственных услуг жителями отдаленных сельских округов. Так, с 2012 года по всему Казахстану действует 70 мобильных ЦОНов, которые выезжают в населенные пункты по заявкам акиматов. С начала года они совершили 7 455 выездов и оказали 335 736 услуг сельским жителям.

Пилотный проект по выдаче популярных государственных услуг через отделения Казпочты – еще один шаг для удобства граждан, позволяющий экономить время и средства. Сначала пилот успешно тестировался в Восточно-Казахстанской области на протяжении двух месяцев, после чего было принято решение распространить его на территории всего Казахстана. «За время тестирования пилотного проекта в отделениях почтовой связи в ВКО было выдано 233 документа. Кроме того, мы получили положительный отклик от граждан и решили распространить его на весь Казахстан. Так, на сегодняшний день жители отдаленных населенных пунктов могут получать услуги корпорации в 1 656 отделениях почтовой связи, а значит, им больше не придется выезжать за услугами в райцентры», - рассказал Оспанов.

«Мы стараемся обеспечить сельских жителей не только почтовыми, но и различными банковскими услугами, и, конечно же, услугами ЦОНов. Ведь зачастую на селе есть только отделение почтовой связи. Чтобы получить госуслугу на почте, сельчанам необходимо предоставить пакет документов, написать заявление на оказание услуги и, при необходимости, оплатить госпошлину. Оператор Казпочты примет документы, сформирует пакет и отправит в ближайший центр обслуживания населения, в котором инспектор ЦОН уже оформит услугу и через курьера отправит готовые документы клиенту», - добавил глава Казпочты Сакен Сарсенов.


Уважаемые жители Денисовского района!

          05 и 19 сентября мобильный ЦОН посетит Перелескенский сельский округ. 

         С помощью мобильного ЦОНа вы сможете получить любую из  государственных услуг, оказываемых НАО  

«Государственная корпорация "Правительство для граждан"  или проконсультироваться по вопросам получения услуг самостоятельно через портал электронного правительства.

         Более подробную информацию вы можете узнать по телефону: 2-14-02 или в акимате вашего сельского округа.     


Уважаемые жители Денисовского района! 

01 и 16 августа мобильный ЦОН посетит Красноармейский сельский округ. 

С помощью мобильного ЦОНа вы сможете получить любую из  государственных услуг, оказываемых НАО  

«Государственная корпорация "Правительство для граждан"  или проконсультироваться по вопросам получения услуг самостоятельно через портал электронного правительства.

Более подробную информацию вы можете узнать по телефону: 2-14-02 или в акимате вашего сельского округа.


У казахстанцев появилась возможность пользоваться услугами

 персонального менеджера

В Правительстве для граждан стартовал очередной пилотный проект: «Ваш персональный менеджер». Воспользовавшись услугой персонального менеджера, гражданину не придется собирать различного рода справки, эту обязанность возьмет на себя сотрудник госкорпорации. Персональный менеджер индивидуально окажет государственные услуги, соберет нужные справки, при необходимости сходит в банк, если нужно, подаст объявление в газету о признании подлинника документа недействительным и т.д.

По словам председателя правления государственной корпорации «Правительство для граждан» Аблайхана Оспанова, перечень необходимых документов для получения большинства услуг сегодня сведен к минимуму. «Однако есть «сложные» услуги, для получения которых необходимо посетить и другие инстанции кроме ЦОНа. К примеру, при приобретении автомобиля в автосалоне в кредит или рассрочку, наш персональный менеджер самостоятельно зарегистрирует залог движимого имущества, поставит авто на учет и при необходимости доставит все готовые документы на дом», - объяснил Оспанов.

Новый сервис запущен в 37 фронт-офисах госкорпорации в городах областного значения, а также в Астане и Алматы специально для тех, у кого нет времени на посещение ЦОНа и сбор документов. Предполагается, что проект будет востребован среди банковских заемщиков, покупателей авто и представителей бизнеса.

По словам Оспанова, персональный менеджер доступен для получения не только консультаций по простейшим справкам, но и для самых востребованных «сложных» госуслуг, среди которых регистрация объекта недвижимости и договора залога, оформление и получение актов на право частной собственности на земельный участок, регистрация недвижимого имущества с составлением договора купли – продажи/мены/дарения для физических и юридических лиц без нотариального подтверждения. В будущем этот перечень будет расширен. Сбором документов на имя гражданина сотрудник корпорации будет заниматься на основе нотариально заверенной доверенности.

Консультации предоставляются персональным менеджером по телефону, вэб-мессенджерам «Telegram» и «Whatsapp» с 9.00 до 20.00 часов, с понедельника по субботу, а готовые справки могут быть направлены клиенту на электронную почту либо доставляться лично в руки. К слову, при необходимости персональный менеджер может выехать к заказчику на дом.

Услуги персонального менеджера предоставляются физическим и юридическим лицам на платной основе. Цены на оказание таких услуг зависят от сложности государственной  услуги и местонахождения населенного пункта. С полным списком ЦОНов, где можно воспользоваться услугами персонального менеджера можно ознакомиться на официальном сайте госкорпорации.


Получить свидетельство о рождении в течение 3-х часов

можно в 46 ЦОНах по Казахстану

Теперь за 3 часа можно получить такие услуги по регистрации актов гражданского состояния, как регистрация рождения ребенка, регистрации смерти, регистрация расторжения брака (супружества).

Напомним, пилотный проект Министерства информации и коммуникаций совместно  с Министерством юстиции Республики Казахстан стартовал в начале месяца. При этом получить регистрацию актов гражданского состояния могли только жители Астаны в отделе № 1 Есильского района. Теперь же пилотным проектом по принципу Е-ЦОН могут воспользоваться жители 10 областей и городов Астана и Алматы. С полным списком ЦОНов, где можно оформить услуги по линии РАГС в ускоренном режиме можно ознакомиться здесь: https://gov4c.kz/2017/07/20/poluchit-svidetelstvo-o-rozhdenii-v-techenie-3-h-chasov-mozhno-v-46-tsonah-po-kazahstanu/

По словам председателя правления НАО «Государственная корпорация «Правительство  для граждан» Аблайхана Оспанова, суть проекта - в ускоренной доставке документов от услугодателя к услугополучателю по принципу единого центра оказания услуг «Е-ЦОН». «Для того, чтобы граждане могли получить услуги РАГС  в ускоренном режиме, по г.Астана мы организовали рабочие места для сотрудников РАГС в Отделе №1 ЦОНа г.Астаны, а в регионах – по принципу «Е-ЦОН», где сотрудники РАГС размещены в одном здании с Отделами ЦОН. Теперь они на месте  будут исполнять функции по внесению изменений в записи актов гражданского состояния, не теряя времени на логистику», - рассказал Оспанов.

Он также добавил, что с момента запуска пилота в ускоренном режиме было выдано 462 госуслуги, среди них: 428 свидетельств о рождении, 17 регистраций смерти, 17 расторжений брака на основании решения суда.

Ранее эти услуги по линии РАГС осуществлялись в соответствии со стандартами госуслуг в течение рабочего дня – регистрация смерти, 2-х рабочих дней – регистрация рождения и регистрация расторжения брака на основании решения суда, вступившего в законную силу, зарегистрированного после 2008 года.

К слову, результаты услуг по заявлениям, поданным после 17.00 часов, будут выдаваться на следующий день до 12.00.


«Правительство для граждан» напоминает, что открыт текущий счет для приема отчислений и взносов в рамках обязательного социального медицинского страхования. С 1 июля этого года ОСМС начинает действовать в Казахстане.

Каждый работодатель будет перечислять отчисления и взносы за себя и своих сотрудников в Фонд обязательного социального медицинского страхования. Оператором по учету отчислений и взносов на базе индивидуальных идентификационных номеров и их перечислению в Фонд ОСМС назначена госкорпорация «Правительство для граждан».

Открыт текущий счет, на который организации, предприятия и другие плательщики должны регулярно перечислять отчисления и взносы:

Бенефициар: Некоммерческое акционерное общество

«Государственная корпорация «Правительство для граждан»

Банк бенефициара: Некоммерческое акционерное общество

Государственная корпорация «Правительство для граждан»

БИК: GCVPKZ2A

ИИК: KZ92009MEDS368609103

БИН: 160440007161

Обращаем внимание, что при перечислении отчислений и взносов по системе  социального медицинского страхования предусмотрено использование следующих кодов назначения платежей (КНП):

121 - Отчисления на обязательное социальное медицинское страхование;

122 - Взносы на обязательное социальное медицинское страхование;

123 - Пеня за несвоевременное перечисление отчислений на обязательное

 социальное медицинское страхование;

124 - Пеня за несвоевременное перечисление взносов на обязательное

 социальное медицинское страхование.


Уважаемые жители Денисовского района!

03 и 26 июля мобильный ЦОН посетит Аршалинский сельский округ. 

С помощью мобильного ЦОНа вы сможете получить любую из  государственных услуг, оказываемых НАО  « Государственная корпорация "Правительство для граждан" или проконсультироваться по вопросам получения услуг самостоятельно через портал электронного правительства.

Более подробную информацию вы можете узнать по телефону: 2-14-02 или в акимате вашего сельского округа.     


Пенсии казахстанцев вырастут с 1 июля

Государственная корпорация «Правительство для граждан» произвела перерасчет пенсий. Более 2,1 миллиона пенсионеров уже с 1 июля получат повышенные пенсии. Размеры солидарных пенсий казахстанцев будут увеличены на 11%, с учетом 9% повышения в начале года. Размер базовой пенсии повысится на 13%, с учетом 7% повышения в начале года. Об этом в Послании народу Казахстана заявил Глава государства в январе 2017 года.

Согласно Посланию, в 2017—2018 годы поэтапно повысятся размеры пенсий, выплачиваемых из республиканского бюджета. В итоге по сравнению с размером пенсий в 2016 году с 1 июля ожидается повышение до 20%. Так, если минимальный размер пенсии (с учетом базовой пенсии) с 1 января 2017 года составляет 40 950 тенге, то с 1 июля 2017 года он повысится до 45 711 тенге. Для сравнения в 2016 году минимальный размер пенсии составлял – 37 789 тенге. Размер базовой пенсионной выплаты с 1 июля этого года составит 14 466 тенге, а средний размер пенсии (с учетом базовой пенсии) повысится до 66 676 тенге.

Пенсия будет пересчитана всем состоявшимся пенсионерам. При этом предоставления дополнительных документов не потребуется.

В рамках государственной политики по поддержке материнства и детства на 20% с 1 июля увеличатся размеры единовременного пособия на рождение ребенка. На первого, второго и третьего ребенка сумма пособия составит 38 МРП или 86 222 тенге, на четвертого и всех последующих детей – 63 МРП или 142 947 тенге.

Также, хотелось бы напомнить работодателям, что с 1 июля в Казахстане начинает действовать система обязательного социального медицинского страхования. Правительством для граждан открыт текущий счет для приема отчислений и взносов в рамках ОСМС. Реквизиты для перечислений:

Бенефициар: Некоммерческое акционерное общество

«Государственная корпорация «Правительство для граждан»

Банк бенефициара: Некоммерческое акционерное общество

Государственная корпорация «Правительство для граждан»

БИК: GCVPKZ2A

ИИК: KZ92009MEDS368609103

БИН: 160440007161

Кроме того, при перечислении отчислений и взносов по системе  социального медицинского страхования предусмотрено использование следующих кодов назначения платежей (КНП):

121 - Отчисления на обязательное социальное медицинское страхование;

122 - Взносы на обязательное социальное медицинское страхование;

123 - Пеня за несвоевременное перечисление отчислений на обязательное

 социальное медицинское страхование;

124 - Пеня за несвоевременное перечисление взносов на обязательное

 социальное медицинское страхование.


«Всевидящее око» ЦОНа контролирует качество оказываемых госуслуг в онлайн-режиме

Ситуационный центр и единый контактный центр 1414 непрерывно контролируют качество оказания государственных услуг в госкорпорации «Правительство для граждан».

С каждым днем потребность в качественном сервисе возрастает, и чтобы оставаться успешной, в работе любой организации на первый план выходит клиентоориентированность. В «Правительстве для граждан» в целях контроля качества обслуживания разработан целый ряд механизмов.

Одним из современных и действенных инструментов является ситуационный аналитический центр. Современный центр оснащен необходимым оборудованием для видео-мониторинга в режиме онлайн, оказания консультативной помощи работникам госкорпорации и пресечения коррупционных проявлений. Двадцать работниковситуационного центра «Правительства для граждан» ведут постоянное видеонаблюдение центров обслуживания населения, контролируя качество оказания государственных услуг по всей стране. Сегодня к ситуационному центру подключены все центры обслуживания населения госкорпорации. Кроме того, ситцентр контролирует работу мобильных ЦОНов, обслуживающих удаленные сельские округа, в режиме реального времени определяя их геолокацию и маршрут следования.

«Специалисты центра в режиме реального времени с 8 утра до 8 вечера наблюдают за всем происходящим во фронт-офисах, и, в случае необходимости,  могут оперативно связаться с работниками для обеспечения эффективной работы филиала. Например, если гражданину оказали услугу некачественно – он может позвонить на 1414, находясь в ЦОНе, и сотрудник ситуационного центра по камерам определит звонящего, и сможет уже детально, зрительно сопровождая посетителя, не только в оперативном порядке выяснить обстоятельства жалобы, но и примет меры по устранению причин, далее проследив оказание услуги уже вплоть до конечного результата.Учитывая важность работы центра, в ходе недавней реструктуризации мы увеличили количество работников ситцентра до 20 человек, а теперь планируем модернизировать ситцентр, подключив к видеонаблюдению также и отделы земельного кадастра и техобследования недвижимости и межведомственного центра социальных выплат», - пояснила Асемгуль Балташева, заместитель председателя правления госкорпорации.

Обратиться в единый контактный центр 1414 при получении государственных услуг человек может, если считает, что ему оказывают неправильную консультацию, или время ожидания очереди превышает допустимое, или работник госкорпорации ведет себя некорректно.

«Все вопросы по необоснованным отказам, грубости сотрудников или долгому обслуживанию можно быстро решить через ситуационный центр. Мы сразу же примем меры по устранению проблемы, и наш посетитель в дальнейшем уже сможет получить услугу быстро и качественно. Мы полностью открыты для обратной связи, и будем только рады помочь тем, кто пришел к нам за услугой, и заодно понять слабые стороны в нашей работе», - рассказала Асемгуль Балташева.

«К примеру, недавно в ЦОНе Талдыкоргана инспектор, обидевшись на низкую оценку за оказанную услугу, нагрубила клиентке и отказала в оказании дальнейших услуг. В контакт-центр поступила жалоба, и сотрудники ситуационного центра, сразу же разобравшись в ситуации, проконтролировали, чтобы услуги женщине были оказаны в полном объеме. Естественно, виновная сотрудница понесла дисциплинарное наказание», - добавила Асемгуль Сериковна.

Единый контактный центр 1414 – это не единственный способ пожаловаться на качество обслуживания. В отношении каждой жалобы через официальные аккаунты «Правительства для граждан» в социальных сетях https://www.facebook.com/gos.corporation и https://www.instagram.com/gos_corp/ по вопросам качества обслуживания оперативно проводится проверка, каждый факт проверяется, и пожаловавшимся пользователям сети предоставляется развернутый ответ по сложившейся ситуации. Жалобы и обращения поступают в «Правительство для граждан» и через блог председателя правления на интернет-ресурсе госкорпорации, где ни один документ не остается без внимания. 

Кроме того, ЦОНы еженедельно без предупреждения посещают «тайные покупатели» под видом обычных услугополучателей. По словам Асемгуль Балташевой, такие проверки помогают выявить «слабые места» в процессе оказания госуслуг, чтобы в дальнейшем проводить обучение среди инспекторов ЦОН. «Во время визитов тайные покупатели фиксируют все нарушения, которые замечают, и составляют подробный отчет, на основании которого мы выносим рекомендации руководителям фронт-офисов. Например, если специалисты на консультации не владеют информацией об оказании какой-либо услуги, то  менторы проводят обучение работников уже на местах», - говорит Балташева.

Институт менторства существует в центрах обслуживания населения с 2011 года. Менторов отбирают из лучших работников ЦОНов. Обычно их трудовой путь в системе оказания госуслуг начинается с выдачи простых справок, а после, с появлением опыта и стажа работы, эти сотрудники уже могут обучать своих коллег. На сегодняшний день в департаментах ЦОН работает 44 ментора, и в ближайшее время их количество планируется значительно увеличить.


Уважаемые жители Денисовского района!

15 и 22 июня мобильный ЦОН посетит Архангельский сельский округ. 

С помощью мобильного ЦОНа вы сможете получить любую из  государственных услуг, оказываемых НАО  « Государственная корпорация "Правительство для граждан" или проконсультироваться по вопросам получения услуг самостоятельно через портал электронного правительства.

Более подробную информацию вы можете узнать по телефону: 2-14-02 или в акимате вашего сельского округа.


Открыт текущий счет для приема отчислений и взносов в рамках ОСМС

С 1 июля этого года в Казахстане внедряется система обязательного социального медицинского страхования. Все работодатели, индивидуальные предприниматели, адвокаты и частные нотариусы будут перечислять отчисления и взносы за себя и своих сотрудников в Фонд обязательного социального медицинского страхования. 

Оператором по учету отчислений и взносов на базе индивидуальных идентификационных номеров и их перечислению в Фонд обязательного социального медицинского страхования определена государственная корпорация «Правительство для граждан».

Специально для удобства работодателей разработана автоматизированная система «Учет обязательных социальных отчислений и пенсионных взносов», которая поможет плательщикам в формировании платежных поручений по обязательным отчислениям и взносам. Ее можно бесплатно установить, пройдя по ссылке https://gov4c.kz/programmnye-produkty/.

Также сообщаем, что открыт текущий счет, на который организации, предприятия и другие плательщики уже с 1 июля должны регулярно перечислять отчисления и взносы по системе обязательного социального медицинского страхования, со следующими реквизитами:

Бенефициар: Некоммерческое акционерное общество

«Государственная корпорация «Правительство для граждан»

Банк бенефициара: Некоммерческое акционерное общество

Государственная корпорация «Правительство для граждан»

БИК: GCVPKZ2A

ИИК: KZ92009MEDS368609103

БИН: 160440007161

Кроме того, при перечислении отчислений и взносов по системе  социального медицинского страхования предусмотрено использование следующих кодов назначения платежей (КНП):

121 - Отчисления на обязательное социальное медицинское страхование;

122 - Взносы на обязательное социальное медицинское страхование;

123 - Пеня за несвоевременное перечисление отчислений на обязательное

 социальное медицинское страхование;

124 - Пеня за несвоевременное перечисление взносов на обязательное

 социальное медицинское страхование.


Более четверти миллиона композитных услуг по рождению ребенка оказано в роддомах Казахстана

С момента запуска пилотного проекта госкорпорацией «Правительство для граждан» в родильных домах и перинатальных центрах Казахстана было оказано более 260 тысяч государственных услуг по рождению ребенка. Из них около 122-х тысяч услуг по регистрации рождения ребенка, около 50 тысяч назначений пособий на рождение ребенка и по уходу за ним, более 21 тысячи назначений соцвыплат на случаи социальных рисков: по уходу за ребенком до года, а также более 67 тысяч новорожденных поставлены на очередь в детский сад. 

По словам заместителя председателя правления НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» Галыма Нургазиева, в настоящее время пилотным проектом охвачено 206 родильных домов и перинатальных центров, а услуги в них оказывают 309 работников госкорпорации. «Пилотный проект подразумевает собой  прием заявлений инспекторами ЦОН на оказание сразу 4-х услугв родильном доме - эторегистрация рождения ребёнка, назначение пособия на рождение ребенка и по уходу за ним, назначение соцвыплат по уходу за ребенком до года и постановка на очередь в детский сад. Это очень удобно для молодых мам, так как больше не нужно думать, с кем оставить новорожденного для того, чтобы посетить ЦОН для оформления всех необходимых документов», - добавил он.

Нургазиев также напомнил, что благодаря совместной работе с Министерством труда и социальной защиты населения РК с января текущего года оформить пособия на рождение ребенка можно вне зависимости от места регистрации в пределах одной области. К примеру, если женщина имеет постоянную регистрацию в Семее, а родила в Риддере, то оформить все необходимые документы она может в перинатальном центре Риддера.

К слову, для оформления этих 4-х услуг казахстанцам необходимо предоставить документ, удостоверяющий личность родителей, свидетельство о заключении брака и его копия   (лица, зарегистрировавшие брак после 2008 года на территории Республики Казахстан копию свидетельства не представляют), медицинское свидетельство о рождении ребенка (выдается в роддоме), свидетельство о рождении или выписка из актовой записи о рождении на всех детей, документ о номере банковского счета.


Костанайцы могут узнать свой социальный статус в ЦОНах 

С 05 апреля 2017 года в Казахстане стартовала кампания «Узнай свой социальный статус и организацию прикрепления». В ходе прикрепительной кампании каждый житель страны должен проверить не только факт своей принадлежности к первичной медицинской организации, но и заявить о своей категории. Кто Вы - наемный работник, индивидуальный предприниматель, самозанятый гражданин, не имеющий официальных доходов или нигде не зарегистрированный безработный?

Ранее, с 20 по 28 апреля т.г. в здании фронт-офиса ЦОН по адресу: ул. Тарана, 114 проводилась акция «Узнай свой социальный статус и организацию прикрепления». В рамках данной акции медицинские работники КГП «Поликлиника №1 г.Костанай» со специальным медицинским оборудованием и инструментарием проводили консультации населения и необходимое обследование и антропометрические измерения. Помимо сведений о статусе и организации прикрепления, всем посетителям предлагалось измерить рост, вес, уровень кровяного давления и глюкозы в крови.

К слову, получили сведения о своем социальном статусе 665 человек: из них - 81 индивидуальных предпринимателей, работающих – 269, непродуктивно занятых – 22, безработных – 126, пенсионеров, инвалидов и других представителей социально-уязвимых категорий граждан – 167.

На сегодняшний день костанайцы и гости города могут узнать свой социальный статус, обратившись в сектор самообслуживания либо на пункт общественного доступа в любом фронт-офисе ЦОН по адресам:

1) г.Костанай, пр.Тауелсиздик, 114;

2) г.Костанай, ул.Гашека, 14;

3) г.Костанай, ул.Курганская, 31;

4) г.Костанай, ул.Баймагамбетова, 195;

5) г.Костанай, ул.Карбышева, 12/10


В Правительстве для граждан функционирует услуга онлайн сурдоперевода

01 марта 2017 года в государственной корпорации «Правительство для граждан»  появился новый сервис по оказанию государственных  услуг гражданам с нарушениями слуха и речи. Теперь этим людям квалифицированный специалист жестового языка будет  предоставлять сурдоперевод  в режиме реального времени со специального дублирующего монитора. Этот пилотный проект реализованпо инициативе Правительства для граждан  совместно  с Общественным объединением «Казахстанское республиканское общество инвалидов войны в Афганистане».

По словам председателя правления НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» Аблайхана Оспанова на сегодняшний день в центрах обслуживания населения работает 862 специалиста, владеющие навыками сурдоперевода. «Однако, мы решили не останавливаться на достигнутом и пойти дальше. Теперь лица с нарушениями слуха и речи, обратившись в льготное окно ЦОН, смогут получить услугу с помощью онлайн сурдопереводчика, который в режиме реального времени расскажет, как получить тот или иной документ на языке жестов», рассказал Оспанов.

Пока пилотный проект реализован в ЦОНах Астаны и Алматы, в остальных регионах проходят подготовительные работы по запуску пилота.

Также, по словам Оспанова на сегодняшний день госкорпорация «Правительство для граждан» предпринимает все возможные меры для качественного и беспрепятственного оказания государственных услуг. Так, во всех центрах обслуживания населения есть пандусы или кнопки вызова, льготные окна, а лица 1 и 2 групп инвалидности могут вызвать ЦОН на дом, позвонив в Единый контакт центр по номеру 1414.

К слову,  в прошлом году работниками госкорпорации было оказано около 39 тысяч услуг инвалидам 1 и 2 групп  на дому.

В Денисовском отделе ЦОН сервис онлайн-сурдоперевода функционирует с марта 2017 года.  


Уважаемые жители Денисовского района!

12 и 19 мая мобильный ЦОН посетит Комаровский сельский округ. 

С помощью мобильного ЦОНа вы сможете получить любую из  государственных услуг, оказываемых НАО  « Государственная корпорация "Правительство для граждан" или проконсультироваться по вопросам получения услуг самостоятельно через портал электронного правительства.

 Более подробную информацию вы можете узнать по телефону: 2-14-02 или в акимате вашего сельского округа.


В Казахстане сокращены сроки выдачи

 справки о несудимости с апостилем

С сегодняшнего дня сроки предоставления справки о наличии либо отсутствии судимости с апостилем для казахстанцев сокращены с 22 до 8 рабочих дней. Композитная услуга запущена госкорпорацией «Правительство для граждан» совместно  с Комитетом по правовой статистике и специальным учетам генпрокуратуры РК.

По словам председателя правления НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» Аблайхана Оспанова пилотный проект запущен для удобства услугополучателей, которым необходима апостилированная справка о несудимости для выезда за рубеж.«Раньше гражданину для получения апостилированной справки об отсутствии или наличии судимости нужно было обращаться в ЦОН дважды. Сначала за справкой о несудимости, которую приходилось ждать 5 рабочих дней, а затем - за самим апостилем, срок изготовления которого составлял 17 календарных дней. Суммарно это занимало более 22 рабочих дней. Сейчас гражданин подает одно заявление на получение справки о несудимости с проставленным штампом, апостилем, а срок оказания услуги сокращен до восьми рабочих дней», - рассказал Оспанов.

Для получения композитной услуги гражданину необходимо  предоставить документ, удостоверяющий личность (либо нотариально заверенную доверенность – при предоставлении интересов клиента третьим лицом), квитанцию об оплате госпошлины, а также заполнить заявление в ЦОНе.

Результатом госуслуги является справка  о наличии либо отсутствии судимости в бумажной форме с проставленным штампом апостиль в соответствии с международными требованиями.


Получать справки на портале электронного правительства

можно будет без привязки к ЭЦП

Из госорганов испытать ноу-хау решилась пока только генеральная прокуратура. С сегодняшнего дня для того, чтобы получить справку о несудимости на портале электронного правительства необязательно иметь электронную цифровую подпись. Казахстанцы смогут получить ее с помощью одноразовогоsms-пароля, который поступит на сотовый телефон услугополучателя при авторизации на портале egov.kz.

По словам председателя правления НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» Аблайхана Оспанова, нововведение значительно облегчит получение услуг на портале. «Не все казахстанцы имеют ЭЦП, а те, кто имеют, не всегда носят ее с собой, точно так же, как не всем удобно идти в ЦОН за одной справкой. В таких случаях, получение услуг с помощью одноразового пароля – идеальный выход из положения. Получить одноразовы        й пароль можно в ЦОНе, привязав при этом ИИН к номеру телефона. Таким, образом, скоро без  привязки к ЭЦП можно будет получить и другие госуслуги», - рассказал Оспанов.

К слову, также для получения одноразового пароля гражданину можно зарегистрироваться в базе телефонных номеров m-gov на портале электронного правительства.

Данный проект реализован в пилотном режиме по инициативе Министерства информации и коммуникаций совместно  с генеральной прокуратурой РК.  Стоит отметить, что  в настоящее время также проводятся работы по упрощению процессов получения государственных услуг других госорганов.


Депутаты сената парламента посетили госкорпорацию

«Правительство для граждан»

Депутаты Комитета по экономической политике, инновационному развитию и предпринимательству сената парламента посетили объекты «Правительства для граждан», а в ходе круглого стола обсудили работу госкорпорации, итоги за год и планы ее дальнейшего развития с министром информации и коммуникаций Дауреном Абаевым, вице-министром национальной экономики Сериком Жумангариным и председателем правления государственной корпорации «Правительство для граждан» Аблайханом Оспановым.

В ходе визита сенаторам наглядно продемонстрировали реализацию сотого шага Плана Нации «100 конкретных шагов», показав объекты корпорации «Правительство для граждан» по каждому из направлений ее работы: оказание госуслуг по принципу «одного окна», начисление социальных выплат и ведение земельного кадастра и техническое обследование недвижимого имущества.

Рабочая поездка началась с посещения отдела Центра обслуживания населения в селе Акмол Целиноградского района. Особое внимание участники обратили на работу сектора самообслуживания «Connection Point», в котором граждане могут получать государственные услуги самостоятельно через портал электронного правительства. В департаменте земельного кадастра и технического обследования недвижимости по г. Астана сенаторов ознакомили с работой автоматизированной информационной системы государственного земельного кадастра и государственной базы данных регистра недвижимости. А во время визита в межведомственный расчетный центр социальных выплат депутатам сената рассказали, как происходит начисление социальных выплат с момента приема документов до формирования электронного макета дела.

Напомним, «Правительство для граждан» начало свою работу в апреле 2016 года. В состав новой госкорпорации вошли четыре действующие республиканские государственные предприятия: «Центр обслуживания населения», «Научно-производственный центр земельного кадастра», «Центр по недвижимости» и «Государственный центр по выплате пенсий». За год работы «Правительство для граждан» оказало более 37 млн. государственных услуг.

В задачах -  внедрение этапа трансформации 2.0, который позволит госкорпорации стать основным драйвером изменения отношений гражданин-государство, ориентируясь на принципы простоты, доступности, качества и комфортности при получении государственных услуг.


В Астане ЦОН на Сауран, 7 будет работать до полуночи

Новый пилотный проект запустило Правительство для граждан специально для удобства клиентов. Теперь астанчане, не успевающие получить государственные услуги в течение дня, смогут получить их с 8.00 утра до полуночи в будние дни и с 8.00 утра до 20.00 вечера в субботу.

По словам председателя правления НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» Аблайхана Оспанова, пока пилотный проект реализован только в одном столичном ЦОНе, расположенном по адресу Сауран, 7.  «Жители и гости города Астаны могут получить государственные услуги, обратившись в данный ЦОН, с 8 утра до полуночи. Кроме того, граждане, сдавшие документы на ту или иную услугу вдругомЦОНе, но не успевшие получить ее там, могутполучить результат в ЦОНе на Сауран, 7 до 24.00 ночи. Пилотный проект продлится 2 месяца. В случае увеличения количества посетителей этого ЦОН в ночное время мы рассмотрим вариант открытия ЦОНов с таким графиком работы в Алматы и других регионах Казахстана», - добавил он.

Оспанов также отметил, что в случае, если гражданин оформлял услуги вдругомЦОНе, есть два варианта получения готовых услуг в ЦОНе на Сауран, 7. В первом случае, гражданин при оформлении документов сразу указывает инспектору ЦОН о получении услуг в ЦОНе, работающем в ночное время суток. Во втором случае, ему необходимо  позвонить в Единый контакт-центр по номеру 1414 и оставить заявку о получении готового результата в ЦОНена Сауран, 7, при этом дополнительно продиктовав оператору номер расписки.

Напомним, это не первый проект Правительства для граждан, направленный на облегчение получения государственных услуг. В марте госкорпорация запустила услугу онлайн сурдоперевода для обслуживания клиентов с нарушениями слуха и речи, новый сервис по доставке готовых документов на дом, также с марта казахстанцам поступают sms-уведомления о результатах оказания госуслуг.  


«Азаматтарға арналған үкімет» басшылары бір күнге ХҚКО инспекторлары болды 

Бүгін «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясының барлық басшы құрамы «Дублер күніне» қатысты. Осылайша, басқарма төрағасы Абылайхан Оспанов бірнеше сағатқа ХҚКО кеңесшісіне айналды, ал оның орынбасарлары өз қолыменМамандандырылған ХҚКО-да автокөлікті қайта тіркеуге құжаттарды қабылдады және жылжымайтын мүлікке техникалық тексеру жүргізді.

Оспановтың айтуынша, «Дублер күні» бүгін бүкіл Қазақстан бойынша ХҚКО бөлімдерінде, әлеуметтік төлемдердің есеп айырысу орталықтарында және жылжымайтын мүлікті техникалық тексеру департаменттерінде жүргізілуде. «Бүгін «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясының құрылғанына бір жыл» және біз бұл күнді өзіміздің қызметкерлерімізбен бірге алдыңғы қатарда өткізуді шештік. Бүгін барлық директорлар мен олардың орынбасарлары бірнеше сағатқа өздерінің лауазымдық міндеттерін ауыстырып, «алаңға» жұмысқа шықты. Бұл бізге халықтан кері байланыс алуға және клиенттердің артықшылықтарын көбірек білуге мүмкіндік береді»- деді Абылайхан Оспанов.

Мемлекеттік корпорация 4 РМК-дан құрылғанын атап өту қажет. Оның құрамына «Халыққа қызмет көрсету орталығы», «Зейнетақы төлемдері жөніндегі мемлекеттік орталық», «Жер кадастрының ғылыми-өндірістік орталығы» РМК кірген, ол мемлекеттік корпорацияның тек фронт-офистерінің жұмысын ғана емес, оның бэк-офистерінің жұмыстарынзерттеуге, соның ішінде зейнетақы, декреттік төлем, жер учаскілерінің өлшеулерін, жылжымайтын мүлікті техникалық тексеру және т.б. жүргізуге мүмкіндік береді.

Бүгінде Қазақстанда мемлекеттік корпорацияның 546 мемлекеттік қызметтерді көрсететін  349 фронт-офистері жұмыс жасайтынын естеріңізге саламыз. Өзінің бір жыл жұмысы ішінде «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы 37 миллионнан астаммемлекеттік қызмет көрсеткен.


Руководители Правительства для граждан на один день стали инспекторами ЦОН

Сегодня весь руководящий состав госкорпорации «Правительство для граждан» принял участие  в «Дне Дублера». Так, председатель правления, Аблайхан Оспанов на несколько часов перевоплотился в консультанта ЦОН, а его заместители собственноручно принимали  документы  на перерегистрацию автотранспорта в специализированном ЦОНеи производили техническое обследование недвижимости. В Костанае же директор департамента ЦОН Еркин Жумабай занял место специалиста по приему документов, а его заместитель Азамат Имамбеков обучает граждан получать государственные услуги самостоятельно в секторе самообслуживания.

По словам Оспанова, «День Дублера» проходит сегодня по всему Казахстану во всех отделах ЦОН, расчетного центра социальных выплат и департаментах технического обследования недвижимости. «Сегодня ровно год с момента создания государственной корпорации «Правительство для граждан», и мы решили провести этот день на передовой, вместе со своими работниками. Сегодня все директора и их заместители на несколько часов сменили свои должностные обязанности и вышли работать «в поле». Это позволит нам получить  обратную связь от населения  и  узнать больше о предпочтениях клиентов», - рассказал Аблайхан Оспанов.

«День дублёра позволит нам не только узнать побольше о предпочтениях клиентов, но и доказать, что руководящий состав знаком с оказанием государственных услуг населению не только в теории, но и на практике», - сказал Жумабай.

Стоит отметить, что государственная корпорация создана из 4-х РГП. В ее состав вошли РГП «Центр обслуживания населения», «Государственный центр по выплате пенсий», «Центр по недвижимости», «Научно-производственный центр земельного кадастра», что позволяет изучать не только работу фронт-офисовгоскорпорации, но  и работу ее бэк-офисов, в том числе производить расчеты пенсионных, декретных выплат, замеры земельных участков, техническое обследование недвижимости и т.д.

Напомним, на сегодняшний день в Казахстане функционирует 349 фронт-офисов госкорпорации, которые оказывают 546 государственных услуг. За год своей работы госкорпорацией «Правительство для граждан» оказано более 37 миллионов госуслуг.


Уважаемые жители Денисовского района!

13 и 21 апреля мобильный ЦОН посетит село Перелески. С помощью мобильного ЦОНа вы сможете получить любую из  государственных услуг, оказываемых НАО« Государственная корпорация "Правительство для граждан"  или проконсультироваться по вопросам получения услуг самостоятельно через портал электронного правительства.

Более подробную информацию вы можете узнать по телефону: 2-14-02 или в акимате вашего сельского округа.     


В Правительстве для граждан запущена услуга онлайн сурдоперевода

В государственной корпорации «Правительство для граждан»  появился новый сервис по оказанию государственных  услуг гражданам с нарушениями слуха и речи. Теперь этим людям квалифицированный специалист жестового языка будет  предоставлять сурдоперевод  в режиме реального времени со специального дублирующего монитора. Этот пилотный проект реализованпо инициативе Правительства для граждан  совместно  с Общественным объединением «Казахстанское республиканское общество инвалидов войны в Афганистане».

По словам председателя правления НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» Аблайхана Оспанова на сегодняшний день в центрах обслуживания населения работает 862специалиста, владеющие навыками сурдоперевода. «Однако, мы решили не останавливаться на достигнутом и пойти дальше. Теперь лица с нарушениями слуха и речи, обратившись в льготное окно ЦОН, смогут получить услугу с помощью онлайн сурдопереводчика, который в режиме реального времени расскажет, как получить тот или иной документ на языке жестов», рассказал Оспанов.

Пока пилотный проект реализован в ЦОНах Астаны и Алматы, в остальных регионах проходят подготовительные работы по запуску пилота.

Также, по словам Оспанова на сегодняшний день госкорпорация «Правительство для граждан» предпринимает все возможные меры для качественного и беспрепятственного оказания государственных услуг. Так, во всех центрах обслуживания населения есть пандусы или кнопки вызова, льготные окна, а лица 1 и 2 групп инвалидности могут вызвать ЦОН на дом, позвонив в Единый контакт центр по номеру 1414.

К слову,  в прошлом году работникамигоскорпорации было оказано около 39 тысяч услуг инвалидам 1 и 2 групп  на дому.  


Налажена работа базы данных «Регистр недвижимости» МЮ РК

Завершены технические работы по восстановлению работоспособности государственной базы данных «Регистр недвижимости». Теперь казахстанцы снова могут получать в ЦОНах весь спектр государственных услуг.

Во время сбоя системы были недоступны услуги по линии недвижимости. Кроме того, желающие прописаться не могли воспользоваться возможностью проверить регистрационный код адреса, что затрудняло временную регистрацию по месту жительства.

  Напомним, что в ЦОНах страны продолжается временная регистрация, которую в данный момент казахстанцы могут получить без очередей. Загруженность ЦОНов можно увидеть на официальном сайте госкорпорации www.goscorp.kz, информация на котором обновляется каждый час.


Аблайхан Оспанов: «Правительство для граждан» должно стать основным драйвером изменения отношений гражданин-государство

О перспективах развития «Правительства для граждан», создании ЦОНов нового поколения, предоставлении услуг на дому и открытии новых точек получения госуслуг рассказал председатель госкорпорацииАблайханОспанов в ходе расширенного заседания коллегии Министерства информации и коммуникаций РК.

По словам Оспанова, в настоящее время госкорпорация работает над планом трансформации. ««Правительство для граждан» должно стать основным драйвером изменения отношений гражданин-государство. Для этого корпорация должна измениться как изнутри, так и внедрять лучшие и эффективные, цифровые практики во взаимодействии с гражданами», - рассказал АблайханОспанов.

Для достижения этой задачи определены три основных направления развития госкорпорации на 2017 год. Это повышение сервиса при предоставлении услуг, внедрение новых технологий в процесс оказания услуг и расширение спектра оказания услуг. Так, в ближайшее время планируетсязапустить получение услуг с доставкой на дом, открыть ЦОНы нового поколения в городах Астана и Алматы.

Председатель правления госкорпорации поднял и ряд проблемных вопросов, среди которых  привязка к месту регистрации при получении некоторых услуг, истребование услугодателями документов, имеющихся в информационных системах и т.д. «Мы работаем над решением проблемных вопросов при получении госуслуг. Так, в январе совместно с министерством труда и социальной защиты населения РК запущен пилотный проект, позволяющий роженицам оформить пособия на рождение ребенка и по уходу за ним вне зависимости от места регистрации, в пределах областей. Сейчас прорабатывается вопрос внедрения экстерриториальности этой услуги по всему Казахстану», - рассказал Оспанов.


Уважаемые жители Денисовского района!

10 и 22 февраля мобильный ЦОН посетит Аршалинский сельский округ. С помощью мобильного ЦОНа вы сможете получить любую из  государственных услуг, оказываемых НАО  « Государственная корпорация "Правительство для граждан" или проконсультироваться по вопросам получения услуг самостоятельно через портал электронного правительства. Более подробную информацию вы можете узнать по телефону: 2-14-02 или в акимате вашего сельского округа.                                                                                                 


Количество услуг, оказываемых Правительством для граждан увеличилось еще на 53

На сегодняшний день через Правительство для граждан  доступно 546 государственных услуг. Большую часть новых услуг составили услуги Министерства сельского хозяйства, национальной экономики и Министерства по инвестициям и развитию РК.

В госкорпорации можно оформить субсидирование развития систем управления производством сельхоз продукции, аккредитацию заготовительных организаций в сфере АПК, аккредитацию юридических лиц, претендующих на проведение комплексной внутриведомственной экспертизы проектов строительных объектов, выдачу ходатайства на получение инвесторской визы для лиц, являющихся нерезидентами РК и осуществляющих инвестиционную деятельность на территории РК и т.д.

Оказание данных услуг через государственную корпорацию «Правительство для граждан» стало возможным после изменения реестра государственных услуг и внесения изменений в интегрированную информационную систему «ЦОН» (ИИС ЦОН). Теперь у граждан отпала необходимость обращаться за ними в госорганы. А значит, получать их можно будет,как и все остальные услуги госкорпорации 6 дней в неделю с 8.00 утра до 20.00 без перерыва на обед.

Кроме того, согласно наблюдениям ситуационного центра, в последнее время очереди, образовавшиеся в центрах обслуживания населения за услугой по временной регистрации граждан, заметно сократились. С начала года временную регистрацию получили более 400 тысяч человек.


Увидеть загруженность ЦОНов Астаны и Алматы теперь можно на сайте Правительства для граждан

Государственная корпорация «Правительство для граждан» реализовала возможность отслеживать загруженность ЦОНов Астаны и Алматы. Ссылка на диаграмму, показывающую степень загруженности операционного зала, услуг документирования и  банковских касс, размещена на главной странице официального сайта госкорпорации goscorp.kz.

По словам директора департамента методологии и мониторинга государственных услуг НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» Гульжан Асановой данный сервис создан  для удобства граждан и позволит им планировать свои визиты в ЦОН. «По этой диаграмме человек сможет оценить, в какой ЦОН ему лучше обратиться для наиболее быстрого обслуживания. То есть, если ему не нужны услуги по линии миграции, необязательно идти в тот ЦОН, где есть наплыв на услуги по временной регистрации, он может обратиться в любой другой, где меньше всего посетителей», - добавила она.

Также Гульжан Асанова отметила, что  пока видна только нагрузка на ЦОНы Астаны и Алматы, в ближайшем будущем будет рассмотрена возможность отслеживания количества посетителей в других ЦОНах Казахстана. Информация будет обновляться каждый час.


Уважаемые жители Денисовского района!

11 и 18 января мобильный ЦОН посетит Архангельский сельский округ. С помощью мобильного ЦОНа вы сможете получить любую из  государственных услуг, оказываемых НАО  « Государственная корпорация "Правительство для граждан" или проконсультироваться по вопросам получения услуг самостоятельно через портал электронного правительства. Более подробную информацию вы можете узнать по телефону: 2-14-02 или в акимате вашего сельского округа.  


Оформить  пособия на рождение ребенка теперь можно

без привязки к месту жительства

Правительство для граждан  запустило очередной пилотный проект, позволяющий сэкономить время казахстанцев. С сегодняшнего дня роженицы могут оформить пособия на рождение ребенка и по уходу за ним до одного года вне зависимости  от места регистрации в пределах одной области.

Напомним,  что  с сентября прошлого года госкорпорация «Правительство для граждан» запустила пилотный проект, в рамках которого сотрудники корпорации могут принять заявление  на оказание сразу 4-х услуг одновременно в зданиях родильных домов. Это  регистрация рождения ребенка; назначение пособий на рождение ребенка и по уходу за ним; назначение социальной выплаты на случай социального риска: потери дохода в связи с уходом за ребенком по достижении им возраста одного года; постановка на очередь в детские дошкольные организации. На сегодняшний день в проекте задействовано 206 роддомов и перинатальных центров по РК.

По словам председателя правления НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» Данияра Еренчинова пилот по композитному оказанию в роддомах услуг, связанных с рождением ребенка тестировался госкорпорациейс сентября прошлого года.При этом наиболее острым проблемным вопросом оказалось отсутствие принципа экстерриториальности при приеме документов на назначение пособий, т.е. граждане могли подавать заявление на назначении пособий только по месту постоянной регистрации.

«Другими словами, раньше, если женщина была прописана в Боровом, а родила, например, в перинатальном центре  Кокшетау, для оформления пособий ей приходилось обращаться в ЦОН по месту прописки, то есть в Боровое. Мы решили эту проблему и разработали механизм применения экстерриториального принципа при приеме заявлений по назначению пособий на рождение ребенка и по уходу за ним.  На начальном этапе пилот действует только внутри области, в скором будущем мы планируем ввести экстерриториальность по Казахстану», - добавил Еренчинов.

Также по словам Еренчинова, введение принципа экстерриториальности для оформления пособий на детей - очередной шаг к упрощению получения государственных услуг, ведь для получения этих 4-х услуг казахстанцам требуется минимальный пакет документов - это документ, удостоверяющий личность родителей, свидетельство о заключении брака и его копия   (лица, зарегистрировавшие брак после 2008 года на территории Республики Казахстан копию свидетельства не представляют), медицинское свидетельство о рождении ребенка (выдается в роддоме), свидетельство о рождении или выписка из актовой записи о рождении на всех детей, документ о номере банковского счета

Стоит отметить, что с начала запуска пилотного проекта в родильных домах и перинатальных центрахгоскорпорацией «Правительство для граждан» было  оказано более ста тысяч услуг.


Жители Астаны, Алматы и Шымкента могут пройти временную регистрацию в любом ЦОНе

Для удобства жителей Астаны, Алматы и Шымкента зарегистрироваться по месту жительства можно не зависимо от района расположения недвижимости. Если раньше жителям этих трех городов приходилось обращаться за услугами по линии миграции в ЦОН своего района, то теперь они могут пройти временную регистрацию в удобном для себя отделе.

По словам Данияра Еренчинова, председателя госкорпорации «Правительство для граждан», это значительно облегчит процедуру временной регистрации гражданам. «В  таких больших городах как Астана, Алматы и Шымкент гражданам приходилось обращаться в Центр обслуживания населения по месту расположения недвижимости. Например, если квартира находилась в Есильском районе, то для регистрации надо было ехать в ЦОН Есильского района. Теперь жители этих городов могут обратиться в любой ЦОН, в котором оказывают услуги сотрудники миграционной полиции», - объяснил Еренчинов. 

Напомним, услуги по регистрации по месту жительства и документированию оказывают сотрудники миграционной полиции, которые для удобства граждан расположены в 240 центрах обслуживания населения по республике. 


За год госкорпорация «Правительство для граждан»

оказала более 35 миллионов услуг

За 2016 год госкорпорация «Правительство для граждан» оказала казахстанцамболее 35 миллионов услуг, из нихболее 33 миллионов услуг оказано дирекцией оказания государственных услуг, более 1,3 миллионов - дирекцией «Межведомственный расчетный центр социальных выплат»,а также более 703 тысяч услуг по линии недвижимости и земельного кадастра.

По словам заместителя председателя правления НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан»МедетаКумаргалиева, только в секторах самообслуживания «ConnectionPoint» за годоказано более 8 миллионов консультаций и услуг. «На сегодняшний день мы делаем все возможное, чтобы создать максимально комфортные условия для получения госуслуг, оптимизировать и автоматизировать их. Так, в каждом отделе работают секторы самообслуживания, в которых граждане могут самостоятельно получить электронные справки, поставить ребенка в очередь в детский садик, оплатить штрафы и госпошлины. Для этого им достаточно иметь электронную цифровую подпись, которую можно получить здесь же в здании корпорации», - добавил Кумаргалиев.

К слову, за годболее 3,5 млн. казахстанцев стали обладателями электронного аналога ручной подписи.

Также, в Казахстане функционируют 12 специализированных ЦОНов для автовладельцев, которые оказывают услуги по выдаче водительских удостоверений и перерегистрации авто.С начала года в спецЦОНах перерегистрировано почти миллион автомобилей, а новые водительские удостоверения получили более 253 тысяч человек.

По словам Кумаргалиева, продолжается работа  по оказанию госуслуг в отдаленных сельских населенных пунктах, где нет отделов госкорпорации. «С целью экономии времени и средств жителей отдаленных сел, наши сотрудники специально  выезжают  туда со всем необходимым оборудованием. Графики выездов составляются ежеквартально совместно  с районными акиматами и публикуются в местных СМИ», - добавил он. С начала года мобильные ЦОНысовершили более 13 тысяч выездов и оказали почти 500 тысяч услуг.

Напомним, госкорпорация «Правительство для граждан» была создана в апреле этого года, в ее состав вошли 4 ключевых РГП – это «Центр обслуживания населения», «Центр по недвижимости», «Научно-производственный центр земельного кадастра», «Государственный центр по выплате пенсий». В настоящее время в госкорпорации «Правительство для граждан» работает более 21 тысячи человек. Всего в Казахстане функционирует 362 фронт-офиса госкорпорации, которые оказывают 530 государственных услуг. К слову,  с начала 2017 года количество услуг, оказываемых «Правительством для граждан» увеличится еще на 53. 


Работники госкорпорации устроили зимний субботник

Работники центрального аппарата Правительства для граждан накануне нового года провели субботник. С девизом: «Чистое будущее – в чистом настоящем» более двухсот коллег собрались для очистки прилегающей к зданию территории от снега. В коллективном мероприятии приняли участие все: от специалистов департаментов до аппарата правления общества во главе с председателем Данияром Еренчиновым. Уборка началась еще до начала рабочего дня.

По словам руководителя аппарата Кайратгали Хайрулла, такие мероприятия не только сплачивают коллектив, но и укрепляют здоровый дух. «Каждый день из окон нашего здания мы наблюдаем за тем, как коммунальные службы города очищают наши улицы от снега. А предновогодний снегопад стал отличным поводом, чтобы выйти всем коллективом на улицу и внести свой вклад в очистку столицы», - говорит Хайрулла.

Большим сюрпризом для коллектива стало появление на субботнике Деда Мороза и Снегурочки, которые пришли поддержать сотрудников госкорпорации и пожелать им плодотворной работы в наступающем году и исполнения желаний. А под завершение уборки центральный аппарат передал эстафету коллегам из департамента земельного кадастра и технического обследования недвижимости по г.Алматы.


Международный день борьбы с коррупцией в Костанайской области

В Международный день борьбы с коррупцией - 9 декабря в отделе Денисовского района департамента «Центр обслуживания населения» по Костанайской области состоялся «круглый стол» на тему: «Противодействие коррупции: правовое обеспечение и антикоррупционные стандарты поведения».

На заседание «круглого стола» присутствовала Биктимисова А.Е-первый заместитель председателя Денисовского филиала партии «Нур Отан». В ходе круглого стола участникам были разъяснены нормы  антикоррупционного законодательства, а также обсуждены вопросы профилактики коррупционных правонарушений при оказании государственных услуг и роли правовой помощи в формировании нетерпимости к коррупционному поведению.

Отметим, что сегодня Международный день борьбы с коррупцией проводится централизованно в каждом фронт-офисе госкорпорации в Костанайской области.


09 декабря 2016 года                                                                                                    г.Костанай

Международный день борьбы с коррупцией в Костанайской области

В Международный день борьбы с коррупцией - 9 декабря в департаменте «Центр обслуживания населения» по Костанайской области состоялся «круглый стол» на тему: «Противодействие коррупции: правовое обеспечение и антикоррупционные стандарты поведения».

На заседание «круглого стола» присутствовали Гульнара Шагирова – руководитель Управления государственных услуг Департамента агентства РК по делам государственной службы и противодействия коррупции и Нурлан Джаменков – юрисконсульт Костанайского городского филиала партии «Нур Отан».

В ходе круглого стола участникам были разъяснены нормы  антикоррупционного законодательства, а также обсуждены вопросы профилактики коррупционных правонарушений при оказании государственных услуг и роли правовой помощи в формировании нетерпимости к коррупционному поведению.

Отметим, что сегодня Международный день борьбы с коррупцией проводится централизованно в каждом фронт-офисе госкорпорации в Костанайской области.


Отдел №1 ЦОН Усть-Каменогорска переехал в новое здание 

Для жителей микрорайона КШТ в Усть-Каменогорске состоялось знаменательное событие – отдел №1 департамента Центр обслуживания населения переехал в новое здание. Участие в открытии приняли Данияр Еренчинов, председатель правления госкорпорации «Правительство для граждан», Медет Кумаргалиев, заместитель председателя и Кайратгали Хайрулла, руководитель аппарата, специально для этого посетившие регион.

«Корпорация создана для того, чтобы оказывать людям реальную помощь. К тому же мы должны думать, как оптимизировать затраты. Зачем нам платить большую аренду тем более за не очень комфортные условия для людей. Мы сделали ремонт в своем здании, которое, как вы видите, намного комфортнее, теплее, светлее чем то, что было. Самая главная наша цель – улучшить жизнь людям. Наглядно это продемонстрировано сегодня», - сказал во время открытия председатель правления госкорпорации «Правительство для граждан» Данияр Еренчинов.

Переезд отдела в новое, более комфортное здание – отличный подарок для горожан к празднованию 25-летия Независимости Республики Казахстан. В новом здании достаточно просторно и созданы все условия для качественного оказания государственных услуг. В операционном зале 44 рабочих места, также действует сектор самообслуживания «Connection point», где консультанты помогают гражданам получать государственные услуги самостоятельно через портал электронного правительства, есть отдельное рабочее место для предоставления госуслуг лицам с ограниченными возможностями, здесь же расположены сотрудники миграционной полиции, которые оказывают услуги по линии документирования и регистрации граждан по месту жительства. Для удобства граждан действует парковка.

Напомним, ранее отдел №1 располагался в жилом доме, в одном помещении с магазином. В новом, отдельно стоящем здании на первом этаже разместился фронт-офис департамента Центр обслуживания населения, на втором – сотрудники департамента земельного кадастра и технического обследования недвижимости. Такая оптимизация стала возможна благодаря созданию некоммерческого акционерного общества «Правительство для граждан», ведь оба департамента с апреля этого года входят в состав госкорпорации. Кстати, благодаря переезду удастся сэкономить 6 млн тенге средств госкорпорации, которые выплачивались в год за аренду помещения. Ремонт помещения удалось сделать за счет собственных средств.

Теперь получить весь спектр государственных услуг, оказываемых государственной корпорацией «Правительство для граждан», жители Усть-Каменогорска могут получить по адресу: пр. Сатпаева, 34/2. График работы фронт-офиса не изменился: с понедельника по субботу с 9:00 до 20:00, без перерыва на обед. К слову, на сегодняшний день через госкорпорацию гражданам доступно 530 государственных услуг.

Для справки: В день в городской отдел №1 обращается около 500-600 услугополучателей, из них около 250 граждан - за традиционными услугами через информационную систему ИИС ЦОН, около 200 граждан получают электронные услуги через Пункт Общественного Доступа (ПОД). Всегда была большой и нагрузка на сектор самообслуживания. На него приходится около 100 услугополучателей. В отдел миграционной полиции в день обращается около 100 граждан, из них около 40 граждан за услугой документирования, около 60 человек подают документы на регистрацию граждан по месту жительства.



В госкорпорации «Правительство для граждан» прошло первое заседание консультативно-совещательного совета

Консультативно-совещательный совет создан для обеспечения законности и эффективности принимаемых решений и совершенствования мер по дальнейшему улучшению качества услуг, предоставляемых госкорпорацией.

В совещании приняли участие ректор Казахского национального аграрного университета Тлектес Есполов, директор Представительства РОО «Национальная академия наук» по г. Астана Зайролла Дюсенбеков, президент международного агентства эффективного управления и развития конкурентоспособностиГульнара Курбанбаева, ветеран труда, бывший генеральный директор РГКП «Государственный центр по выплате пенсий» Абдикарим Турекулов, председатель правления НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» Данияр Еренчинов и другие члены совета. Возглавила консультативно-совещательный совет депутат мажилиса парламента Майра Айсина.

В ходе совещания было одобрено исполнение стратегического плана госкорпорации и даны рекомендации по улучшению качества оказания государственных услуг. Также,  обсуждались вопросынеобходимости внесения изменений в стандарты полинии Министерства здравоохранения и социального развития РКв части уменьшения сроков храненияархивных документов.

По итогам заседания консультативно-совещательного советабыло рекомендовано внести изменения встандарты госуслуг по регистрации транспортных средств, определения кадастровой(оценочной) стоимости земельного участка и т.д.

Стоит отметить, что основными принципами деятельности консультативно-совещательного совета являются прозрачность и открытость, а членами совета стали граждане,неравнодушные к работе госкорпорации, способные высказать конструктивную критику и предложения по улучшению качества работы. Заседания консультативно-совещательного совета будут проводиться не реже 2-х раз в год в зависимости от характера возникаемых вопросов.



В Астане обсуждают актуальные вопросы государственного кадастрового учета объектов недвижимости

В Астане началась международная конференция «Актуальные вопросы государственного кадастрового учета объектов недвижимости». В мероприятии, организованном совместно Министерством сельского хозяйства РК и государственной корпорацией «Правительство для граждан» принимают участие делегации отраслевых предприятий и организаций стран-участниц Евразийского экономического союза и Литовской Республики в сфере кадастровой деятельности. Также на конференции присутствуют представители Министерства информации и коммуникаций РК, Министерства юстиции РК, РГКП «Казгеодезия», АО НИКХ «Зерде» и АО «Национальная компания «ҚазақстанҒарышСапары». По итогам конференции участники подпишут меморандум о сотрудничестве.

По словам Медета Кумаргалиева, заместителя председателя правления госкорпорации «Правительство для граждан» участники конференции не только обменяются опытом в сфере кадастровой деятельности, но и обсудят перспективы создания Единого государственного кадастра недвижимости в Казахстане.

«Это мероприятия для нас - не только уникальная диалоговая площадка, но и возможность прийти к единому пониманию решений и механизмов формирования в Республике Казахстан Единой системы кадастрового учета», - говорит Медет Кумаргалиев. «В мае этого года мы включили создание Единого государственного кадастра недвижимости в стратегический план нашей компании. Создание единого кадастра обеспечит объединение разрозненных информационных систем, снизит административные барьеры при оформлении недвижимости, повысит качество и прозрачность государственных услуг по учету и регистрации прав на недвижимое имущество».

На сегодняшний день в госкорпорации уже разработан демонстрационный стенд возможностей единого кадастра недвижимости с ГИС-слоями земельных участков, зданий и сооружений, инженерными коммуникациями, дорожно-уличной сетью и прочим. Дирекцией земельного кадастра и технического обследования недвижимости выполнено координирование 92 капитальных строений и сооружений по существующим выездам по г.Астана. 


За месяц казахстанцы подали более 34 тысяч  заявлений

на получение услуг по рождению ребенка в роддомах

Из них более 19 тысяч заявлений на регистрацию рождения ребенка, более 4 тысячи заявлений  на назначение пособий на рождение ребенка и по уходу за ним, 1584 заявление  на   назначение социальной выплаты на случай потери дохода в связи с уходом за ребенком по достижении им возраста одного года и более 9 тысяч заявлений на постановку на очередь в детский сад.

Напомним,  что  с конца сентября госкорпорация «Правительство для граждан» запустила пилотный проект, в рамках которого сотрудники госкорпорации могут принять заявление  на оказание сразу 4-х услуг одновременно в зданиях родильных домов. На сегодняшний день в проекте задействовано 206 роддомов и перинатальных центров по РК.

  По словам заместителя председателя правления НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» Медета Кумаргалиева, для получения этих 4-х услуг казахстанцам необходимо иметь  при себедокумент, удостоверяющий личность родителей, свидетельство о заключении брака и его копию   (лица, зарегистрировавшие брак после 2008 года на территории Республики Казахстан копию свидетельства не представляют), медицинское свидетельство о рождении ребенка (выдается в роддоме). Также для подачи  заявлений на получение пособий и социальных выплат необходимо предоставить свидетельство о рождении или выписку из актовой записи о рождении на всех детей, а для назначения социальной выплаты на случай потери дохода в связи с уходом за ребенком по достижении им возраста одного года, необходимо иметь при себе документ о номере банковского счета. Родители, чьи дети имеют право на получение первоочередного места в детский сад, должны предоставить подтверждающий документ.

  Получить готовое свидетельство о рождении родители смогут через 2 рабочих дня, не считая дня приема документов, в здании центра обслуживания населения, а информация касательно назначения пособий поступит клиенту посредством sms-оповещения на мобильный телефон. К слову, очередь в детский сад казахстанцы могут просмотреть на портале электронного правительства egov.kz либо в секторах самообслуживания «ConnectionPoint» фронт-офисов госкорпорации. Отметим, новый пилотный проект направлен на экономию времени услугополучателей. 


В «Правительстве для граждан» провели ряд мероприятий для формирования антикоррупционной культуры

«Создание атмосферы нетерпимости к любым проявлениям коррупции и формирование антикоррупционной культуры в НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» - именно под таким названием провели ряд мероприятий для работников госкорпорации центрального аппарата, дирекций и департаментов по г.Астане.

В мероприятии, проведенном под эгидой Департамента управления рисками и противодействия коррупции «Правительства для граждан», приняли участие Анар Жаилганова, депутат Мажилиса Парламента РК, Алия Кайшарова, первый заместитель председателя филиала «Бірлік» партии «Нұр Отан», Тлеген Каскин, руководитель Департамента Агентства по делам государственной службы и противодействия коррупции РК по г.Астана.

По словам Бауыржана Талдыкбаева, директора департамета управления рисками и противодействия коррупции «Правительства для граждан», основная цель таких мероприятий: профилактика и предупреждение проявления фактов коррупции, укрепление среди работников госкорпорации системы ценностей, отражающей нетерпимость к коррупции.

«Сегодня перед каждым из нас стоит задача повысить уровень правовой грамотности населения, продвижение идеологии «Страна без коррупции – процветающая страна» среди всех сотрудников госкорпорации, а также совместно с партией «Нұр Отан», правоохранительными органами и другими общественными объединениями и организациями формировать атмосферу «нулевой» терпимости к коррупции. Борьба с коррупцией - задача всех и каждого. Мы должны помнить, что ответственность за успешное противодействие коррупции лежит не только на государстве, но и на каждом отдельном гражданине. Только единство и взаимное доверие государства и общества позволят успешно противостоять коррупции», - отметил Талдыкбаев.

Как отметил Бауыржан Талдыкбаев, подобные мероприятия будут систематически проводиться во всех территориальных департаментах госкорпорации с участием представителей партии «Нұр Отан», правоохранительных органов, НПО и других организаций.


В госкорпорации запущен очередной пилотный проект, позволяющий сэкономить время казахстанцев

Теперь для того, чтобы получить новый техпаспорт объекта недвижимости и зарегистрировать изменения идентификационных характеристик достаточно посетить центр обслуживания населения один раз. Раньше для получения этой госуслуги клиенту необходимо было обращаться в ЦОН как минимум 3 раза.

По словам заместителя председателя правления НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» Медета Кумаргалиева, основаниями для регистрации изменения данных могут быть 2 факта – это изменение площади  выявленной в случае перемера и изменение идентификационных характеристик установленных в случаях перепланировки объекта недвижимости.

 Так, в случаях изменения площади в результате ремонта, в результате присоединения площади балкона и т.д., гражданин получит технический техпаспорт и правоустанавливающий документ (договор купли-продажи, приватизации, дарения и т.п.) с зарегистрированными изменениями идентификационных данных.

В случаях перепланировки или переоборудования недвижимости, гражданину также необходимо зарегистрировать изменения идентификационных характеристик объекта недвижимости. Для этого, сначала ему нужно обратиться в органы архитектуры для узаконения изменений, в результате чего он получит акт приемки в эксплуатацию. Однако, по словам Кумаргалиева, теперь собрать весь необходимый пакет документов может сотрудник госкорпорации. Он самостоятельно на основе доверенности сформирует весь пакет документов, в том числе и оформит акт приемки в эксплуатацию. А клиент получит в ЦОНе уже готовый документ.

Необходимо отметить, что услуга по формированию пакета документов сотрудниками госкорпорации оказывается на платной основе.

Сервис запущен для удобства граждан – специально для тех, у кого нет времени на посещение фронт-офисов госкорпорации и сбор документов, а также призван облегчить условия для ведения бизнеса.


В госкорпорации «Правительство для граждан» создаются комфортные условия для лиц с ограниченными возможностями

Большое внимание при организации оказания государственных услуг через госкорпорацию «Правительство для граждан»уделяется повышению их доступности людям с ограниченными возможностями. Так, во фронт-офисах корпорации установлены пандусы и кнопки вызова для инвалидов-колясочников. На финальной стадии – работа по оснащению фронт-офисов информационными табличками с текстом Брайля. Также в ближайшее время планируется установить тактильные дорожки для слабовидящих.

Кроме того,инвалиды 1 и 2 групп могут получить услуги «Правительства  для граждан», не посещая фронт-офисы госкорпорации. Для вызова мобильной группы  на дом, гражданину необходимо позвонить в Единый контакт-центр по номеру 1414 и сотрудники госкорпорации выедут к нему в течение 72 часов. С начала года мобильные группы совершили уже 20 499 выездов к инвалидам и оказали 28 619 услуг, среди которых наиболее востребованными оказались электронные справки, услуги по линии документирования и недвижимости.

Предусмотренаи возможность для инвалидов получения композитных услуг. Например, гражданин, пройдя комиссию для получения группы инвалидности, больше уже никуда не должен обращаться. Его документы в онлайн режиме будут переданы в госкорпорацию, где будет назначена выплата всех видов пособий и организована их выплата. Это стало возможным благодаря интеграции информационной системы министерства юстиции и централизованной базы данных инвалидности, поскольку полностью исключен бумажный документооборот при приеме заявления, а сведения о документе, удостоверяющем личность, регистрации по месту жительства получают из информационной системы государственной базы данных физических лиц через шлюз электронного правительства.

Также отметим, что на разных позициях в госкорпорации «Правительство для граждан» работает более 360 лиц с ограниченными возможностями.

Всего же в Казахстане зарегистрировано 571 685 инвалидов, в том числе 293 665 инвалидов Iи II групп, 210 421 – IIIгруппы, и 67 579 детей-инвалидов. Их социальное обеспечение несет на себе государство, асвоевременное начисление им всех видов  пособий и социальных выплат осуществляет госкорпорация «Правительство для граждан».

Напомним, в июне 1993 года Указом Президента Республики Казахстан Н.А.Назарбаева был учрежден День инвалидов, который ежегодно проводится во второе воскресенье октября.


Сотрудники Правительства для граждан высадили

 425 деревьев по Казахстану

Сотрудники государственной корпорации «Правительство для граждан» провели субботник во всех городах  и областных центрах страны. В ходе субботника работники центрального аппарата и областных филиалов высадили 425 деревьев, среди которых березы, сосны, липы, рябины и даже туи. В субботнике приняли участие сотрудники госкорпорации от специалистов до руководителей.

По словам директора Департамента «Центр обслуживания населения» филиала НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» по Костанайской области Еркина Жумабай, субботник проводится в рамках широкомасштабной акции «25 добрых дел» под эгидой 25-летия Независимости Республики Казахстан.

 «Сегодня мы вносим свою лепту в большой праздник, который отмечает в этом году вся страна. Городские парки, аллеи, набережные, ботанические сады областных центров сегодня пополнились 400 деревьями, высаженными нашими сотрудниками по всей республике. В Астане сотрудники центрального аппарата госкорпорации высадили 25 ясеней на аллее влюбленных. В Костанае же сегодня высажено 10 сосен и 15 пирамидальных тополей на территории города по улице Амангельды», - сообщил Еркин Жумабай.

Так, по словам Жумабай, в Усть-Каменогорске высадили деревья хвойных пород, в Петропавловске – липы и рябины, в городе Алматы – тую, в Актобе – тополь, в Алматинской области – яблочные деревья, а парк Победы в Павлодаре пополнился еще на 25 берез.

Напомним, это не первое мероприятие, которое проводится госкорпорацией «Правительство для граждан» в рамках празднования 25-летия Независимости. В сентябре этого года в госкорпорации прошла республиканская спартакиада, приуроченная к 25-летию Независимости и республиканский конкурс на знание государственного языка «Государственный язык – язык оказания услуг», а в июле  - конкурс рисунков среди детей сотрудников госкорпорации – «Казахстан глазами детей».


Уважаемые жители Денисовского района!

13 и 20 октября мобильный ЦОН посетит Комаровский сельский округ. 

С помощью мобильного ЦОНа вы сможете получить любую из  государственных услуг, оказываемых НАО  « Государственная корпорация "Правительство для граждан" или проконсультироваться по вопросам получения услуг самостоятельно через портал электронного правительства.

Более подробную информацию вы можете узнать по телефону: 2-14-02 или в акимате вашего сельского округа.


В госкорпорации «Правительство для граждан» создан

 Единый гербарный фонд

На сегодняшний день Единый гербарный фонд госкорпорации «Правительство для граждан» является вторым по многообразию и значимости гербарием в Республике Казахстан. Он содержит около  трех тысяч видов растений флоры Казахстана, относящихся к 100 семействам, и более  десяти тысяч листов. В нем отобраны доминанты растительного покрова, ценные кормовые, ядовитые, сорные, лекарственные, редкие и исчезающие растения. Отдельно классифицированы гербарий полыней, заповедников, горных, степных и пустынных растений.

По словам заместителя председателя правления МедетаКумаргалиева, геоботанические изыскания и составление геоботанических карт в системе землеустройства проводятся в Казахстане планомерно с 50-х годов прошлого столетия, что позволяет сохранить наследие флоры Казахстана.«Так как в структуру госкорпорации «Правительство для граждан»вошел научно-производственный центр земельного кадастра, который также занимается составлением геоботанических карт, основой которых служит гербарий, мы проводим  постоянную работу по обновлению гербарного фонда. В настоящее время перед каждым выездом в поле специалисты-геоботаники проходят учебу в гербарной, знакомятся с растениями, систематизируют их, а по итогам поездок пополняют гербарий новымивидами», - рассказал Кумаргалиев.

Также он отметил, что целью создания ЕГФ явлется: изучение морфологии растений, их географической, экологической и индивидуальной изменчивости; документирование содержания флоры той или иной территории, а также распространение (ареалы) отдельных видов растений; сбор полных сведений об изменении флоры регионы за определенный период.

В госкорпорации уже составили цифровой гербарий по системе Энглера и сформировали каталог для быстрого нахождения растений в коробках. В ближайшее время гербарий оцифруют по областям и отберут по хозяйственному значению как то: кормовые, медоносные, лекарственные и т.д.

Для создания полного флористического списка растений в Единый гербарный фонд уже доставлены гербарии из Астаны и Карагандинской области, в ближайшее время он пополнится экземплярами растений северных регионов. В будущем планируется создание информационной компьютерной базы данных Единого гербарного фонда.

В настоящее время, гербариемгоскорпорации «Правительство для граждан»пользуются магистранты, докторанты, научные сотрудники биологических, сельскохозяйственных и географических специальностей для определения и уточнения вновь собранных экземпляров растений, составления флоры отдельных регионов и проведения тематических выставок.

Отметим, что создание единого гербарного фонда госкорпорации в октябре проходит в рамках «Мәңгілік мұра» в честь празднования 25-летия Независимости Республики Казахстан.


Работники «Правительства для граждан» присоединились к празднованию Дня пожилых людей

1 октября в Казахстане традиционно отмечают День пожилого человека. Работники госкорпорации «Правительство для граждан» присоединились к чествованию пенсионеров и пожилых людей. В 14 регионах страны, а также в городах Астана и Алматы прошли различные мероприятия в честь праздника.

В Астане работники «Правительства для граждан» навестили сегодня Жумаш Шаяманову. В канун праздника Жумаш апай исполнилось 100 лет. Судьба Жумаш апай удивительна и так похожа на судьбы людей, родившихся в прошлом веке. Уроженка Акмолинской области, Жумаш апай во время войны была труженицей тыла, работала дояркой в колхозе. Война раскидала всех в разные стороны и связь с родными и близкими была потеряна. А в 1960 году она нашла свою мать и старшую сестру. В начале 80-х годов Жумаш апай переехала к детям в г.Целиноград. Сегодня у нее 4 сыновей, которые подарили ей 16 внуков, 29 правнуков и 7 праправнуков.

«Всего в Казахстане проживает 571 человек, перешагнувших столетний рубеж», - говорит Сериккан Сабыржанов, заместитель директора Межведомственного расчетного центра социальных выплат госкорпорации «Правительства для граждан». «Так совпало, что у Жумаш апай день рождения накануне праздника – 30 сентября. Сегодня мы приехали к ней, чтобы поздравить с юбилеем и Днем пожилого человека, а также вручили подарок».

Также в Астане работники госкорпорации навестили постояльцев Дома престарелых и инвалидов, поздравили с наступающим праздником, ответили на интересующие вопросы и вручили телевизор. В Усть-Каменогорске, Актобе, Таразе и Павлодаре работники «Правительства для граждан» устроили праздничные концерты в домах престарелых. В Алматы, Актау, Караганде, и Кокшетау пенсионерам вручены продовольственные корзины. В субботу, 1 октября, в День пожилого человека, пенсионеры, обратившиеся во фронт-офисы «Правительства для граждан» смогут получить приятные подарки и поздравления.


Оформить весь спектр государственных услуг по рождению ребенка теперь можнов родильных домах Казахстана

Госкорпорация «Правительство для граждан» запустила новый пилотный проект,  в рамках которого оформить регистрацию рождения ребенка,  назначение пособий на рождение ребенка и по уходу за ним, социальных выплат на случайпотери дохода в связи с беременностью и родами, а также поставить ребенка на очередь в детский сад роженицы могут в роддоме. Композитное оказание услуг подразумевает прием заявлений на оказание всех 4-х услуг одновременно в родильном доме.

 «Напомню, что в марте этого года министерство юстиции внесло изменения в стандарт госулуги по регистрации рождения ребенка, согласно которым граждане должны подать заявление на регистрацию рождения ребенка в течение 3-х рабочих дней. Для удобства казахстанцев мы рассмотрели возможность оказывать эту и сопутствующие ей услуги в виде композита, когда граждане могут подать заявления сразу на несколько услуг в родильных домах. Этозначительно облегчит жизнь казахстанцам и сэкономит их время», - рассказал заместитель председателя правления НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» МедетКумаргалиев.

 По словам Кумаргалиева,  композит коснется таких услуг как «Регистрация рождения ребенка, в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния», «Назначение пособий на рождение ребенка и по уходу за ребенком», «Назначение социальной выплаты на случаи социальных рисков: утраты трудоспособности; потери кормильца; потери работы; потери дохода в связи с беременностью и родами; потери дохода в связи с усыновлением (удочерением) новорожденного ребенка (детей); потери дохода в связи с уходом за ребенком по достижении им возраста одного года» и «Постановка на очередь детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные организации».

Получить готовое свидетельство о рождении родители смогут через 2 рабочих дня, не считая дня приема документов, в здании центра обслуживания населения, а информация касательно назначения пособий поступит клиенту посредством sms-оповещения на мобильный телефон. К слову, очередь в детский сад казахстанцы могут просмотреть на портале электронного правительства egov.kzлибо в секторах самообслуживания «ConnectionPoint» фронт-офисовгоскорпорации.

За 8 месяцев через центры обслуживания населения оказано более 24 миллионов государственных услуг, более 235 тысяч из них –выдача свидетельств о рождении. 


Работники «Правительства для граждан» провели выездную консультацию в перинатальном центре

В минувшие выходные весь Казахстан отмечал День матери. Работники государственной корпорации «Правительство для граждан» не остались в стороне от празднования этого неофициального, но такого теплого события и провели выездную консультацию для молодых мам в Перинатальном центре №1 г.Астана.

Во время встречи в родильном доме инспекторы фронт-офисов госкорпорации дали разъяснения молодым мамам по оформлению социальных пособий по беременности и родам, рождению ребенка и прочим услугам, предоставляемым через фронт-офисы «Правительства для граждан».

«Мы рассказали пациентам перинатального центра о том, что пособия на рождение ребенка можно оформить одним заявлением», - рассказал Сериккан Сабыржанов, заместитель директора Межведомственного расчетного центра социальных выплат госкорпорации «Правительства для граждан». «Для этого достаточно иметь электронно-цифровую подпись и доступ к порталу электронного правительства. Композитная услуга позволит родителям одновременно подать заявление на назначение единовременного пособия на рождение ребенка и социальные выплаты по уходу за ребенком до года».

Кроме того, инспекторы межведомственного расчетного центра социальных выплат рассказали о том, что для женщин в Казахстане упрощена процедура оформления декретных выплат – больше не нужно предоставлять справку с места работы о заработной плате. Теперь назначение декретных выплат осуществляется по фактически перечисленным отчислениям, которые отражены в автоматизированной информационной системе.

Кстати, получить консультацию и задать любые вопросы по начислению пособий и пенсий казахстанцы могут по бесплатному номеру – 1411.

Также, Сабыржанов отметил, что получатели пособий из республиканского бюджета и социальных выплат из государственного фонда социального страхования могут по желанию открыть специальный текущий счет для зачисления пособия. Денежные средства, поступающие на такой специальный счет, не подлежат взысканию банком в счет погашения просроченной задолженности по кредиту.

Всего через государственную корпорацию с начала года было назначено более 122 тысяч декретных выплат, 288 тысяч единовременных пособий на рождение ребенка и 166 тысяч социальных выплат по уходу за ребенком до года.

К слову, акция прошла не только в родильном доме Астаны, но и в Павлодаре,  Уральске, Атырау и других городах под эгидой празднования 25-летия Независимости Казахстана. В госкорпорации это уже не первое мероприятие, которое приурочено к юбилейной дате. Работники и их дети уже принимали участие в акциях «Дорога в школу», конкурсе на знание государственного языка, спартакиаде и конкурсе детских рисунков. 


Определились победители 1-й республиканской спартакиады

Госкорпорации «Правительство для граждан»

Первое место  в общекомандном зачете среди департаментов НАО «Госкорпорация «Правительство для граждан» стала сборная Южно-Казахстанской области. А первое место по футболу заняла сборная Костанайской области, по волейболу и шахматам – сборная ЮКО, в перетягивании каната победила сборная Мангистауской области, а в эстафете – сборная Северо-Казахстанской области. 

 С 8 по 10 сентября в честь празднования 25-летия Независимости Республики Казахстан госкорпорация проводила 1-ю республиканскую спартакиаду среди своих работников. В мероприятии приняли участие 17 команд из 14 областных филиалов, городов Астаны и Алматы, а также сборная центрального аппарата госкорпорации.

По словам Заместителя Председателя Правления НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» МедетаКумаргалиева, в отборочных турах на региональном уровне принимали участие около 18 тысяч сотрудников департаментов, однако, чтобы побороться за первое командное место в городАлматы приехали всего 289 человек. «Госкорпорация «Правительство для граждан» относительно молодая и перспективно развивающаяся организация. Так как она была создана путем слияния 4-х РГП, на сегодняшний день, существует необходимость в объединении, сплочении коллектива, а что как не спорт сближает людей? Ведь сегодня не только мы, но и весь Казахстан уделяет ему большое внимание», - добавил он.

Борьба за медали проходила в 5 видах спорта, это мини-футбол, волейбол, шахматы, перетягивание каната и эстафета. На начальном этапе участники боролись, чтобы попасть в одну восьмую финала, а затем и в одну четвертую.

«Все соперники были очень сильные, подготовка проходила еще задолго до того, как мы определились, кто именно примет участие в республиканских соревнованиях. До последнего не верил, что мы победим и вот сегодня уже можно вздохнуть, ведь «золото» спартакиады уедет в Южно-Казахстанскую область», - говорит БахытБасынбек, капитан команды сборной Южно-Казахстанской области, директор департамента «Межведомственный расчетный центр социальных выплат» по ЮКО.

Напомним, госкорпорация «Правительство для граждан» была создана в апреле этого года на базе 4-х РГП – РГП «Центр обслуживания населения», «Государственный центр по выплате пенсий», «Центр по недвижимости» и «Научно-производственный центр земельного кадастра». На сегодняшний день на различных должностях в госкорпорации работает более 21 тысячи человек.


 «Правительство для граждан» подвело итоги республиканского конкурса «Государственный язык – язык оказания услуг»

В конкурсе приняли участие победители областных конкурсов, проведенных среди филиалов областей и городов Астана и Алматы. Третье место занял специалист департамента «Центр обслуживания населения» по Жамбылской области АйжанБаялиева, второе – специалист департамента «Межведомственный расчетный центр социальных выплат» по Алматинской области – Дархан Болатов, а первое призовое место выиграл – специалист департамента «ЦОН» по Южно-Казахстанской области - Пернехан Досан,  он запомнился жюри тем, что сочинил оригинальное патриотическое стихотворение о государственном языке.

«Наш конкурс состоял из 5 этапов, это традиционное приветствие, конкурс пословиц и поговорок, музыкальный номер, проверка на интеллект и, конечно же, оформление документов на госязыке. Ведь наша задача – качественное оказание госуслуг. Все претенденты подошли к конкурсу очень ответственно, но победил сильнейший», - отметил Заместитель Председателя Правления МедетКумаргалиев.

По словам Кумаргалиевасостав жюри конкурса состоял из представителей Министерства информации и коммуникаций РК, комитета развития языков и общественно-политической работы Министерства культуры и спорта РК, партии «НурОтан», неправительственных организаций и т.д.

«На сегодняшний день я отношу госкорпорацию «Правительство для граждан» к одному из основных учреждений в республике, потому что вы при оказании услуг находитесь в постоянном контакте с людьми. Я, как специалист  в области казахского языка могу сказать, что данный конкурс – очень важное и правильное мероприятие. И мне кажется, было бы полезно проводить такие мероприятия и в нацкомпаниях, акционерных обществах, неправительственных организациях и даже в госорганах», - отметилаТолкын Исакова, руководитель управления анализа и мониторинга языковой политики Комитета развития языков  и общественно-политической работы Министерства культуры и спорта РК.

Отметим, победители конкурса получили памятные призы и подарки.

«Я рад, что держу статус казахского языка на самом высоком уровне и, что от Южно – Казахстанской области смог еще раз оправдать его», - говорит победитель конкурса ПернеханДосан.

Напомним, республиканский конкурс «Государственный язык – язык оказания услуг» проводился в рамках празднования 25-летия Независимости Республики Казахстан и Дня языков народов РК, который ежегодно отмечается в Казахстане.


В «Правительстве для граждан» провели ряд мероприятий для формирования антикоррупционной культуры

«Создание атмосферы нетерпимости к любым проявлениям коррупции и формирование антикоррупционной культуры в НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» - именно под таким названием провели ряд мероприятий для работников госкорпорации центрального аппарата, дирекций и департаментов по г.Астане.

В мероприятии, проведенном под эгидой Департамента управления рисками и противодействия коррупции «Правительства для граждан», приняли участие Анар Жаилганова, депутат Мажилиса Парламента РК, Алия Кайшарова, первый заместитель председателя филиала «Бірлік» партии «Нұр Отан», Тлеген Каскин, руководитель Департамента Агентства по делам государственной службы и противодействия коррупции РК по г.Астана.

По словам Бауыржана Талдыкбаева, директора департамета управления рисками и противодействия коррупции «Правительства для граждан», основная цель таких мероприятий: профилактика и предупреждение проявления фактов коррупции, укрепление среди работников госкорпорации системы ценностей, отражающей нетерпимость к коррупции.

«Сегодня перед каждым из нас стоит задача повысить уровень правовой грамотности населения, продвижение идеологии «Страна без коррупции – процветающая страна» среди всех сотрудников госкорпорации, а также совместно с партией «Нұр Отан», правоохранительными органами и другими общественными объединениями и организациями формировать атмосферу «нулевой» терпимости к коррупции. Борьба с коррупцией - задача всех и каждого. Мы должны помнить, что ответственность за успешное противодействие коррупции лежит не только на государстве, но и на каждом отдельном гражданине. Только единство и взаимное доверие государства и общества позволят успешно противостоять коррупции», - отметил Талдыкбаев.

Как отметил Бауыржан Талдыкбаев, подобные мероприятия будут систематически проводиться во всех территориальных департаментах госкорпорации с участием представителей партии «Нұр Отан», правоохранительных органов, НПО и других организаций.


Казахстанские компании поделились своим опытом на международной конференции

В Бурятии прошла конференция «Пенсионные реформы России и стран Евразии: проблемы и решения». Казахстан представляли НАО Государственная корпорация «Правительство для граждан», АО «Государственный фонд социального страхования» и АО «Единый накопительный пенсионный фонд». Особый интерес для нашей страны представляла возможность изучения опыта других стран по оказанию услуг населению.

Как следовало из докладов участников, представляющих страны СНГ, во многих республиках действует солидарная система пенсионного обеспечения, а накопительный компонент находится только на стадии развития. Учитывая сложную экономическую ситуацию стран-участников, имеются проблемы обеспечения адекватности пенсионных выплат.

На форуме было отмечено, что Республика Бурятия лидирует среди пенсионных фондов РФ по внедрению электронных государственных услуг. Другие регионы взяли опыт централизованного назначения пенсионных выплат Пенсионного фонда Бурятии в качестве примера и сейчас его изучают.

Кроме того, в Бурятии активно проводят мероприятия, направленные на создание благоприятного микроклимата коллектива. Так, за счет средств профсоюзов (взносы составляют 2% от заработной платы) организованы комнаты психологической разгрузки в каждом регионе, тренажерный зал, танцевальный зал, йога. Ежегодно проводятся кадрово-психологический аудит коллектива. При приеме на работу обязательна консультация психолога. А также организовываются спартакиады, как среди работников, так и среди пенсионеров. Такой опыт может оказаться полезным многим казахстанским компаниям.

Опытом оказания госуслуг единым провайдером в Республике Казахстан в лице государственной корпорации «Правительство для граждан» поделилась Алия Оспанова, директор Департамента стратегического планирования и развития госкорпорации. Она рассказала о создании в апреле текущего года государственной корпорации «Правительство для граждан», объединившей наиболее востребованные государственные услуги, и включившей в себя четыре госпредприятия: центр обслуживания населения, центр по недвижимости, государственный центр по выплате пенсий и научно-производственный центр земельного кадастра. Поделилась она и различными ноу-хау, позволяющими госкорпорации обеспечивать доступность государственных услуг для граждан, учитывая территориальную особенность нашей страны, как, например, 70 мобильных центров обслуживания населения, функционирующие в госкорпорации, в рамках исполнения задачи, поставленной Главой государства по обеспечению доступности госуслуг населению, в том числе жителям отдаленных населенных пунктов. «Во время выездов сельские жители могут получить не только государственные услуги, но и консультации по вопросам социальной помощи, занятости и обучению новым специальностям», - подчеркнула Алия Оспанова. Опыт Казахстана в предоставлении государственных услуг жителям отдаленных населенных пунктов путем создания мобильных ЦОНов вызвал особый интерес участников форума.

На конференции было отмечено, что госкорпорация готова к взаимовыгодному сотрудничеству со всеми странами в рамках оказания информационно-консультативной и методической поддержки по обмену и внедрению опыта создания госкорпорации в Казахстане. 

Организатором форума выступила Международная ассоциация пенсионных и социальных фондов (МАПСФ). В ее состав входят учреждения 10-ти стран СНГ и Грузии. В форуме приняли участие делегации из России, Белоруссии, Бурятии, Молдовы, Таджикистана, Грузии,  Кыргызстана, Монголии и Узбекистана. А также представители негосударственного пенсионного фонда «Газфонд», ФГБУ «НИИ труда и социального страхования Минтруда», ООО «Редакция журнала Пенсия», ООО «РотаК», АО «Государственный фонд социального страхования, АО «Единый накопительный пенсионный фонд» и Международной ассоциации пенсионных и социальных фондов.

Справка: Некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» создано по поручению Главы государства в рамках реализации Плана Нации «100 конкретных шагов». Организация, объединившая в себе четыре РГП – «Центр обслуживания населения», «Научно-производственный центр земельного кадастра», «Центр по недвижимости» и «Государственный центр по выплате пенсий», начала работу 11 апреля 2016г., став единым провайдером государственных услуг.



Уважаемые жители Денисовского района

18 и 25 августа мобильный ЦОН посетит Красноармейский сельский округ.С помощью мобильного ЦОНа вы сможете получить любую из  государственных услуг, оказываемых НАО  « Государственная корпорация "Правительство для граждан" или проконсультироваться по вопросам получения услуг самостоятельно через портал электронного правительства. Более подробную информацию вы можете узнать по телефону: 2-14-02 или в акимате вашего сельского округа


В «Правительстве для граждан» введена единая организационная структура

В государственной корпорации «Правительство для граждан» создан единый реестр должностей и сбалансирована система оплаты труда. Это позволило унифицировать и оптимизировать организационную структуру.

До этого вошедшие в состав созданной в апреле 2016 года госкорпорации РГП «Научно-производственный центр земельного кадастра», РГП «Центр по недвижимости», РГКП «Государственный центр по выплате пенсий» и  РГП «Центры обслуживания населения» имели разрозненную систему оплаты труда и реестр должностей.           

По словам Диханбая Абенова, заместителя председателя правления «Правительства для граждан», реорганизация структур проведена в пределах существующего фонда оплаты труда. «После объединения четырех предприятий мы провели сравнительный анализ состава структурных подразделений и распределения функций в рамках каждого направления. Уровень заработной платы различался не только в самих предприятиях, но и в регионах», - говорит Абенов.

Также, в рамках унификации оптимизировано количество руководящего состава на 53%. При этом ни один сотрудник не был уволен. Всем работникам госкорпорации предложены новые должности в соответствии с их специальностью, профессией и квалификацией.

«Создание Государственной корпорации «Правительство для граждан» позволило не только объединить в единой структуре большинство государственных услуг. Оптимизация руководящего административного штата структурных подразделений позволила нам избавиться от бюрократического балласта, зачастую представляющего коррупционную составляющую в сфере госуслуг. И именно на повышение зарплаты рядовых инспекторов, на которых ложится колоссальная нагрузка при оказании госуслуг, будут направлены высвободившиеся после оптимизации финансовые средства. Это позволит улучшить условия работы для простых сотрудников корпорации, не увеличивая фонд оплаты труда», - пояснил Диханбай Абенов, добавив, что увеличение окладов рядовым сотрудникам составит до 20%.

Также в новом положении об оплате труда предусмотрен дополнительный фонд оплаты труда, который представляет собой стимулирующие доплаты и различные надбавки с учетом личных результатов работы, нагрузки, а также стажа работы.


В «Правительстве для граждан» оптимизировали оказание госуслуг в сфере земельных отношений

Госкорпорация «Правительство для граждан» продолжает оптимизацию государственных услуг. В композитную услугу «Определение и утверждение кадастровой (оценочной) стоимости земельного участка» в населенных пунктах объединили сразу две услуги: «Определение кадастровой (оценочной) стоимости земельного участка» и «Утверждение кадастровой (оценочной) стоимости конкретных земельных участков». В результате оптимизации сократились сроки оказания услуг и исчезла необходимость посещать центры обслуживания населения дважды. Кроме того, осуществлено слияние в композитную услугу разработки и утверждения землеустроительного проекта земельных участков в местных исполнительных органах.

    По словам Медета Кумаргалиева, заместителя председателя правления госкорпорации, пилотный проект в этом направлении стал возможным благодаря объединению в составе государственной корпорации дирекций НПЦзем и ЦПН. «До внедрения проекта только срок выполнения работ по определению кадастровой стоимости составлял 10 дней плюс 3 рабочих дня на утверждение местным исполнительным органом. К тому же, гражданам приходилось дважды обращаться в ЦОН: сначала за определением, а затем за утверждением кадастровой стоимости. Теперь эта услуга оптимизирована - сдавая документы на определение, услугополучатель получает утвержденный акт кадастровой стоимости.  Срок оказания услуги сокращен до 8 рабочих дней»,  - пояснил Кумаргалиев, добавив, что с момента запуска пилотного проекта уже оказано 1 454 услуги.

Пилотный проект по слиянию в композитную услугу разработки и утверждения землеустроительного проекта земельных участков в местных исполнительных органах также значительно упрощает получение госуслуг. «Ранее клиенту нужно было сначала обратиться в НПЦзем для разработки землеустроительного проекта и только после его разработки сдать документы в ЦОН для утверждения в местном исполнительном органе. Теперь достаточно обратиться во фронт-офис госкорпорации и сдать документы на разработку землеустроительного проекта, на утверждение он будет отправлен автоматически. Это стало возможным благодаря интегрированной информационной системе «ЦОН», к которой подключены все фронт-офисы «Правительства для граждан». С начала действия пилотного проекта мы разработали более 4 тысяч землеустроительных проектов и отправили на утверждение более 2 тысяч», - рассказал заместитель председателя правления госкорпорации.

   Пилотный проект будет действовать во всех фронт-офисах госкорпорации и продлится до 20 августа. По окончанию пилота в Министерство сельского хозяйства будут направлены предложения о внесении изменений в стандарты оказания госуслуг. Но уже сейчас очевидно, что пилот реально показал практическую возможность сокращения времени, сроков, повторного хождения и улучшения качества государственных услуг, оказываемых «Правительством для граждан».

   К слову, на заседании совета директоров НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» 3 июня этого года утверждено создание дирекции «Земельного кадастра и технического обследования недвижимости». Один из первых проектов обновленной дирекции - создание единого государственного кадастра «Земли и недвижимости» с интеграцией градостроительного кадастра сначала по г.Астана, а в дальнейшем и в регионах. 


Для казахстанцев упрощена процедура получения выплат по инвалидности

Новая композитная услуга значительно упрощает процедуру установления инвалидности и назначения пособия. Совместная работа Министерства здравоохранения и социального развития и госкорпорации «Правительство для граждан» направлена на облегчение получения государственных пособий для казахстанцев.

«Ранее человек приходил сначала в отделения медико-социальной экспертизы для установления инвалидности. Лишь после этого он мог обратиться в ГЦВП для назначения социальных пособий», - говорит Сериккан Сабыржанов, заместитель директора дирекции ГЦВП государственной корпорации «Правительство для граждан». «Теперь достаточно прийти в отделение медико-социальной экспертизы, где после установления инвалидности, гражданин может подать одно заявление на три государственные услуги: государственное социальное пособие (ГСП) и специальное государственное пособие (СГП) по инвалидности из республиканского бюджета, а также на социальную выплату по случаю утраты трудоспособности из АО «Государственный фонд социального страхования». Информация автоматически отправится в центр по выплате пенсий, с указанием банковского счета в заявлении», - отмечает Сабыржанов.

Благодаря интеграции информационной системы министерства юстиции и централизованной базы данных инвалидности полностью исключен бумажный документооборот при приеме заявления, а сведения о документе, удостоверяющем личность, регистрации по месту жительства получают из информационной системы государственной базы данных физических лиц через шлюз электронного правительства.

Стоит помнить, что выплаты из государственного фонда социального страхования положены только участникам системы социального страхования.

Так, с начала года было принято 16 989 заявлений на ГСП и 17 590 заявлений на СГП по инвалидности из Республиканского бюджета, и назначено 7 689 социальных выплат по случаю утраты трудоспособности из АО «Государственный фонд социального страхования».


В Казахстане упростили процедуру оформления декретных выплат

Сокращен пакет документов, необходимый для начисления социальной выплаты на случай потери дохода в связи с беременностью и родами. Это стало возможным, благодаря совместной работе Министерства здравоохранения и социального развития и государственной корпорации «Правительство для граждан». Теперь, при подаче заявлений, женщинам не нужно предоставлять справку о доходах с места работы за последние 12 месяцев. Достаточно предъявить удостоверение личности, больничный лист и банковский счет. Женщинам, имеющим свидетельство индивидуального предпринимателя, также понадобится акт сверки по налогам и свидетельство о регистрации ИП.

«Ранее работники госкорпорации проводили сверку социальных отчислений, фактически перечисленных в автоматизированную информационную систему,  с суммами, указанными в справке с места работы и при несоответствии возвращали документы заявителю для уточнения», - говорит Сериккан Сабыржанов, заместитель директора дирекции ГЦВП государственной корпорации «Правительство для граждан». «Сейчас, благодаря изменениям, внесенным в правила назначения размеров социальных выплат из государственного фонда социального страхования, назначение декретных выплат будет осуществляться по фактически перечисленным отчислениям, которые отражены в автоматизированной информационной системе. Стоит помнить, что размер декретных выплат напрямую зависит от работодателя, который несет ответственность за правильность, полноту и своевременность перечисленных социальных отчислений», - пояснил Сабыржанов.

Кстати, размер социальной выплаты на случай потери дохода в связи с беременностью и родами определяется умножением среднемесячного дохода за последние 12 месяцев на коэффициент количества дней нетрудоспособности (больничного), который можно получить, разделив количество больничных дней на тридцать календарных дней.

Например, женщина отработала 12 месяцев в организации, имея среднемесячный доход 95 000 тенге. При больничном листе на 126 дней, коэффициент количества дней нетрудоспособности равен 4,2. Значит, единовременная выплата по беременности и родам составит 399 000 тенге без вычета пенсионных.

Получить консультацию и задать любые вопросы по начислению пособий и пенсий казахстанцы могут по бесплатному номеру – 1411.

Всего через государственную корпорацию с начала года было назначено более 97,5 тысяч социальных выплат на случай потери дохода в связи с беременностью и родами.

 

Пресс-служба некоммерческого

 акционерного общества

 «Государственная корпорация

 «Правительство для граждан»

тел. 8 7172 27 06 58 (вн.109)


В Костанае обсудили перспективы развития государственных услуг

«Правительства для граждан»

Перспективы развития сектора оказания государственных услуг обсуждены в ходе совещания под председательством Премьер-министра РК Карима Масимова в г.Костанае. Организатором мероприятия выступила Государственная корпорация «Правительство для граждан», оказывающая населению более 70% государственных услуг.

В заседании приняли участие министр  информации и коммуникаций РК Даурен Абаев, министр национальной экономики Куандык Бишимбаев, вице-министр здравоохранения и социального развития Биржан Нурымбетов, вице-министр финансов Ардак Тенгебаев, заместитель министра юстиции Жанат Ешмагамбетов,  аким Костанайской области Архимед Мухамбетов, аким Северо-Казахстанской области Ерик Султанов и Председатель Правления НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» Данияр Еренчинов.

По словам министра информации и коммуникаций Даурена Абаева, сегодня через госкорпорацию «Правительство для граждан» доступно 530 государственных услуг, а уже до конца года их число планируется увеличить еще на 53. «На данном этапе важное значение имеет модернизация действующих фронт-офисов, внедрение единых правил и принципов их работы. Граждане должны наглядно ощутить изменения в работе Госкорпорации. Государственные услуги, оказываемые населению, должны стать более понятны, просты и доступны. Мы стремимся к переходу от принципа «одного окна» к «одному заявлению», - подчеркнул министр.

Всего в стране действует 488 фронт-офисов Госкорпорации.

В свою очередь, председатель правления НАО «Госкорпорация «Правительство для граждан» Данияр Еренчинов сообщил, что «Правительство для граждан» проводит активную работу по внедрению пилотных проектов в целях сокращения административных барьеров для граждан при получении услуг. Специальная рабочая группа изучает все госуслуги на предмет возможности сокращения необходимых документов и срока их оказания.

«Так, на сегодняшний день мы сократили сроки  регистрации транспортных средств с 2-х часов до 1-го. Отмечу, что в период реализации пилотного проекта с 6 июня оказано порядка 88 тысяч услуг, из них до 60 минут исполнено более 73 тысяч, то есть 83% из общего числа», - сказал Данияр Еренчинов.

Сокращения времени оказания услуг удалось достичь за счет того, что инспекторы специализированных ЦОНов получили доступ к информационным системам Комитета административной полиции МВД РК  и Комитета государственных доходов Министерства финансов РК без права корректировки.

В ходе совещания была также отмечена необходимость дальнейшего совершенствования процессов оказания госуслуг, условиями  которого должны стать широкая информационно-разъяснительная работа среди населения, совершенствование законодательства в сфере государственных услуг, интеграция информационных систем и клиентоориентированность.

Напомним, Государственная корпорация «Правительство для граждан» начала свою деятельность в апреле этого года. На сегодняшний день продолжается работа по обеспечению доступности госуслуг посредством «Connection Point», мобильных центров обслуживания населения, выездов на дом для лиц с ограниченными возможностями, а также через сельские почтовые отделения связи.



В СпецЦОНах сокращены сроки регистрации транспортных средств

Государственная корпорация «Правительство для граждан» запустила пилотный проект, в рамках которого перерегистрировать автомобиль в специализированных ЦОНах, можно в течение одного часа (раньше на перерегистрацию авто уходило более 2-х часов).

Сократить время удалось за счет того, что инспекторы специализированных ЦОНовполучили доступ к информационным системамкомитета административной полиции МВД РК  и комитета государственных доходов Министерства финансов РК без права корректировки. 

 По словам Председателя Правления НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» Данияра Еренчинова, раньше автолюбитель мог потратить более 40 минут только на проверку и погашение штрафов и налогов у соответствующих специалистов.
«До запуска пилота клиент, приходя в спецЦОН для регистрации авто брал  3 талона электронной очереди. Один -  к сотруднику административной полиции для проверки штрафов, второй - к работнику налоговой для проверки налогов, третий – к сотруднику ЦОН для сдачи полного пакета документов. При этом, если у гражданина были непогашенные штрафы или налоги, он отстаивал отдельную очередь в кассу для их оплаты. Теперь же работник Госкорпорации может самостоятельно проверить, есть ли у клиента штрафы или налоговые задолженности  на автомобиль, и, если таковые имеются, произвести их оплату можно карточкой через платежный шлюз электронного правительствалибо через кассы банка, которые расположены в зданиях специализированных ЦОН», - отмечает он.
Еренчинов также добавил, что в ходе тестирования пилота время оказания услуги будет отчитываться не с момента, когда клиент подал полный список документов инспектору ЦОН, а с момента получения талона у консультанта информационно-справочной службы и составит 1 час.
К слову, за соблюдением сроков оказания государственной услуги по перерегистрации авто следят специалисты ситуационного центра, которые фиксируют каждое нарушение по времени. В случаях, просрочек документов они выясняют причины просрочек и принимают меры по дальнейшему недопущению нарушений.
Отметим, специализированные центры обслуживания населения работают в 11 городах Казахстана – это Астана, Алматы, Караганда, Актау, Тараз, Павлодар, Петропавловск, Кызылорда, Талдыкорган, Актобе и Костанай. С начала года услугой по перерегистрации авто в специализированных ЦОНах воспользовались 435 706казахстанцев.
е и Костанай. С начала года услугой по перерегистрации авто в специализированных ЦОНах воспользовались 435 706казахстанцев
.


Пособия на рождение ребенка можно оформить одним заявлением

ри рождении ребенка один из родителей имеет право на единовременное пособие и социальные выплаты по уходу за ребенком до достижения им одного года. Теперь два этих пособия можно оформить одним заявлением через портал электронного правительства во фронт-офисах госкорпорации «Правительство для граждан».

По словам Сериккана Сабыржанова, заместителя директора ГЦВП – филиала госкорпорации «Правительства для граждан», при наличии электронной цифровой подписи родители могут подать заявления на получения этих пособий в секторах самообслуживания «Connection point» или дома. Через портал электронного правительства заявление автоматически направляется в Центр по выплате пенсий, где происходит формирование решения о назначении пособий. Раньше, для получения этих услуг, человек должен был лично посетить все государственные органы, которые участвуют в назначении социальных выплат.  

Кстати, самостоятельно рассчитать размер социальной выплаты в связи с уходом за ребенком до года можно по формулам. Размер ежемесячной выплаты определяется умножением среднемесячного дохода за последние 24 месяца на коэффициент замещения дохода – 0,4. Например, если в течение двух лет средний ежемесячный доход составлял 60 тысяч тенге, то ежемесячное пособие составит 24 тысячи тенге. Для неработающих женщин размер ежемесячной социальной выплаты составит 5,76 МРП на первого, 6,81 МРП на  второго, 7,85 МРП на третьего ребенка и 8,90 МРП на четвертого ребенка. Размер единовременного пособия в 2016 году составляет 31,41 МРП на первого, второго и третьего ребенка и 52,35 МРП на четвертого ребенка.

С начала года через госкорпорацию «Правительство для граждан» было назначено более 116 тысяч пособий на рождение ребенка и социальных выплат по уходу за ребенком, из них 656 пособий и социальных выплат назначено через портал электронного правительства.

 

Пресс-служба некоммерческого

 акционерного общества

 «Государственная корпорация

 «Правительство для граждан»

тел. 8 7172 27 06 58 (вн.109) 


ПРЕСС РЕЛИЗ

Люди с инвалидностью 1 и 2 групп могут получить услуги государственной корпорации «Правительство для граждан» на дому

30 июня 2016 г.                                                                                                              г. Астана

Лица с ограниченными возможностями 1 и 2 групп  могут получить услуги «Правительства  для граждан», не посещая фронт-офисы госкорпорации. С начала работы государственной корпорации «Правительство для граждан» мобильные группы совершили уже 3 670 выездов к инвалидам и оказали 5 761 услугу, среди которых наиболее востребованными  оказались электронные справки, услуги по линии документирования и недвижимости. 

По словам Нурбека Оршубекова, заместителя председателя правления НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан», госкорпорация продолжила практику ЦОНов в части оказания государственных услуг лицам с ограниченными возможностями 1 и 2 групп на дому. Для вызова мобильной группы  на дом, гражданину необходимо позвонить в Единый контакт-центр по номеру 1414 и сотрудники госкорпорации выедут к нему в течение 72 часов.

К слову, государственная корпорация уделяет большое внимание оказанию госуслуг людям с ограниченными возможностями, так в  центрах обслуживания населения корпорации установлены пандусы, кнопки вызова для инвалидов-колясочников. Кроме того, на разных позициях в госкорпорации «Правительство для граждан» работает более 360 лиц с ограниченными возможностями.

Напомним, госкорпорация начала свою работу 11 апреля этого года, путем реорганизации РГП «Научно-производственный центр земельного кадастра», РГП «Центр по недвижимости», РГКП «Государственный центр по выплате пенсий» и РГП «Центр обслуживания населения». На сегодняшний день через «Правительство для граждан» доступно 530 государственных услуг.



Открытое правительство

В мае прошлого года Глава государства Нурсултан Назарбаев обозначил 100 конкретных шагов по реализации пяти институциональных реформ для вхождения Казахстана в 30 развитых стран мира. Последние 10 шагов направлены на осуществление реформы по «Формированию подотчетного государства».

В частности, в 94-м шаге обозначена задача по внедрению Открытого правительства.

Целями «Открытого правительства» являются создание прозрачного подотчетного государства, расширение прав и возможностей граждан в управлении государством, усиление борьбы с коррупцией, а также использование новых технологий для повышения эффективности государственного управления.

Открытое правительство состоит из пяти компонентов: открытые данные, открытые нормативные правовые акты, открытый диалог, открытые бюджеты и оценка эффективности деятельности госорганов. Четыре портала из пяти уже работают, а запуск портала оценки эффективности деятельности госорганов планируется произвести в 2017 году.


Уважаемые жители Денисовского района!

21 и 28 июля мобильный ЦОН посетит Аршалинский сельский округ.  С помощью мобильного ЦОНа вы сможете получить любую из  государственных услуг, оказываемых НАО  « Государственная корпорация "Правительство для граждан" или проконсультироваться по вопросам получения услуг самостоятельно через портал электронного правительства. Более подробную информацию вы можете узнать по телефону: 2-14-02 или в акимате вашего сельского округа.     


Работники правительства для граждан провели выездные консультации

для опекунов и многодетных родителей

Накануне международного дня защиты детей работники государственной корпорации «Правительство для граждан» во всех регионах Казахстана провели выездные консультации для опекунов, многодетных родителей и социальных работников в детских домах.

«Акция, приуроченная к Международному дню защиты детей, прошла во всех регионах Казахстана. Сегодня работники госкорпорации «Правительство для граждан» провели выездную консультацию в детских домах семейного типа по оказанию социально-значимых услуг: назначению пособий, пенсий, оформлению опекунства и других», - говорит Нурбек Оршубеков, заместитель председателя правления НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан».

Также, по словам Оршубекова, помимо консультаций работники госкорпорации устроили для детей приятные сюрпризы. Так, представители карагандинского филиала «Правительства для граждан» устроили с детьми товарищеский матч по футболу и выдали готовые удостоверения личности детям, достигшим 16 лет, а многодетная мама из Алматы получила приятный бонус в виде средств по уходу за малышами.

Отметим, на сегодняшний день через госкорпорацию гражданам доступно 530 государственных услуг. Среди них и назначение социально-значимых выплат и пособий, таких как пенсионные выплаты, пособия на детей до 18 лет, государственные социальные пособия по инвалидности и т.д.

Напомним, госкорпорация начала свою работу 11 апреля этого года, путем реорганизации РГП «Научно-производственный центр земельного кадастра», РГП «Центр по недвижимости», РГКП «Государственный центр по выплате пенсий» и РГП «Центр обслуживания населения».


Уважаемые жители Денисовского района!

17 и 24 июня мобильный ЦОН посетит Архангельский сельский округ. С помощью мобильного ЦОНа вы сможете получить любую из  государственных услуг, оказываемых НАО  « Государственная корпорация "Правительство для граждан" или проконсультироваться по вопросам получения услуг самостоятельно через портал электронного правительства.

 Более подробную информацию вы можете узнать по телефону: 2-14-02 или в акимате вашего сельского округа.     


К составу мобильных ЦОН присоединились представители комитета труда и управления занятости

Мобильные Центры обслуживания населения, созданные для удобства жителей отдаленных сельских округов, расширили спектр оказываемых консультаций. Теперь, вместе с работниками департаментов госкорпорации «Правительство для граждан» будут выезжать представители комитета труда и соцзащиты, а также управления координации занятости и социальных программ.

Сегодня через мобильные ЦОНы казахстанцам доступно 530 государственных услуг, предоставляемых через госкорпорацию. С момента запуска проекта осуществлено 66 совместных выездов, во время которых сельские жители смогли получить не только государственные услуги, но и консультации по вопросам социальной помощи, занятости и обучению новым специальностям.

По словам Шокана Абдильманова, заместителя директора дирекции «Центр обслуживания населения» - филиал НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан», мобильные ЦОНы выезжают по утвержденным графикам, согласованным с местными исполнительными органами. «Мобильные ЦОНы были созданы в помощь сельским жителям, для экономии средств и времени. Расширение спектра оказываемых услуг и сервисов делает их более популярными среди сельчан. За 4 месяца 2016 года совершено 4 755 выездов, которые охватили 1 316 населенных пунктов», - говорит Абдильманов.

Напомним, в 14 регионах республики действует 70 мобильных ЦОНов. С начала года мобильные ЦОНы оказали 127 063 государственных услуг.   

Отметим, графики выездов можно посмотреть на официальном портале дирекции «Центр обслуживания населения», на сайтах районных акиматов и в региональных СМИ. 


С начала года ЦОНами Костанайской области было выдано более двухсот шестидесяти тысяч адресных справок

Адресная справка является одной из самых востребованных услуг среди населения. Документ, подтверждающий ваш юридический адрес,  могут попросить в банке, при устройстве на работу, при оформлении детей в школу, в садик  и т.д.

Для  получения  адресных справок в отделах ЦОН при себе нужно иметь только удостоверение личности.

Адресная справка выдается бесплатно. Ее можно получить в секторе самообслуживания, а если у вас есть ЭЦП, а - то и вовсе дома,  не посещая ЦОН. Отметим, что адресная справка выдается лишь клиенту, предоставляющему свое удостоверение личности или доверенному лицу при наличии нотариальной доверенности. Если есть необходимость в получении адресной справки на одного из супругов  и несовершеннолетнего  ребенка, то в отдел  ЦОН нужно предоставить свидетельство о браке и о рождении.

В  случае, если в полученной справке указан старый адрес прописки, нужно сделать корректировку регистрации места жительства  у сотрудников миграционной полиции, работающих в ЦОН-е. Обновленная адресная справка будет готова уже через 10 минут.


Сотрудники государственной корпорации «Правительство для граждан» провели субботник

Сотрудники государственной корпорации «Правительство для граждан» провели субботник во всех городах  и областных центрах страны. В очистке и озеленении участков приняли участие 3 966 сотрудников госкорпорации.

«Мы впервые принимаем участие в общегородском субботнике в новом составе, - говорит Бахыт Абишев, директор Дирекции «ЦПН» - филиала НАО «ГК «Правительство для граждан». – Сегодня мы объединили коллективы четырех организаций, убрали территорию и посадили деревья. 100 посаженных в столице нашей республики деревьев символизируют выполнение программы «100 шагов», а именно, сотый шаг – создание государственной корпорации «Правительство для граждан».

Во время субботника сотрудники госкорпорации убрали улицы, парки и аллеи родных городов, посадили 2 395 саженцев, побелили и покрасили ограждения и бордюры. Сегодня все работали на равных: инспекторы, юристы, экономисты и руководители департаментов. Вклад в чистоту своего города внес каждый. А сотрудники столичного филиала даже устроили на берегу реки Ишим совместный флешмоб.

«Сегодня я впервые ощутил масштабы госкорпорации, - говорит Омаров Фархат, инспектор отдела Денисовского района  Департамента "Центр обслуживания населения" - филиала НАО« Государственная корпорация "Правительство для граждан"  по Костанайской области. – Конечно, я слышал, что после объединения штат сотрудников стал больше, но не ожидал такого. Сегодня появилась реальная возможность познакомиться с новыми коллегами, с которыми нам предстоит проделать большую работу».

Напомним, созданная путем реорганизации РГП «Научно-производственный центр земельного кадастра», РГП «Центр по недвижимости», РГКП «Государственный центр по выплате пенсий» и РГП «Центры обслуживания населения» госкорпорация «Правительство для граждан» начала свою деятельность 11 апреля 2016 года.

Основной идеей создания госкорпорации стала оптимизация и автоматизация всех бизнес-процессов, а значит: сокращение сроков оказания услуг и количества предоставляемых документов. На первом этапе «Правительство для граждан» будет оказывать 522, а на втором этапе – более 700 госуслуг.


ЦОН информирует: выдача лицензии на проектную деятельность

Получить государственную услугу «Выдача лицензии на проектную деятельность» вы можете через Центры обслуживания населения. Для этого необходимо предоставить инспектору удостоверение личности, заявление и квитанцию об оплате госпошлины. Также, к заполненному заявлению прикрепляется форма сведений о соответствии квалификационным требованиям. В случае обращения посредством филиала или иностранного лица, при необходимости получения лицензии І, ІІ категории - копию соответствующего разрешительного документа иностранного государства, имеющего соответствующее заверение для иностранных лиц на проектную деятельность.

Утерянную лицензию на проектную деятельность (если ранее выданная лицензия была оформлена в бумажной форме) также можно восстановить через ЦОН.

Оплата за оформление государственной услуги «Выдача лицензии на проектную деятельность» составляет 10 МРП,  за выдачу дубликата лицензии – 100% от ставки при выдаче лицензии, за переоформление лицензии – не более 4 МРП.

Срок выдачи и переоформления лицензии при реорганизации юридического лица-лицензиата и при переоформлении лицензии с присвоением категории  составит 15 рабочих дней. Переоформление лицензии при перерегистрации ИП, изменении его наименования или юридического адреса, переоформления лицензии при изменении наименования или места нахождения юридического лица-лицензиата, при изменении ФИО физического лица-лицензиата - 3 рабочих дня,  выдача дубликата лицензии – 2 рабочих дня.


Госкорпорация «Правительство для граждан» начала свою работу

Созданная путем реорганизации РГП «Научно-производственный центр земельного кадастра», РГП «Центр по недвижимости», РГКП «Государственный центр по выплате пенсий» и РГП «Центры обслуживания населения» госкорпорация «Правительство для граждан» начала свою деятельность 11 апреля 2016 года.

Министерством по инвестициям и развитию РК завершены все организационные работы по созданию корпорации, включающие разработку внутренней документации, планов развития корпорации, анализ и оптимизацию инфраструктуры и другие мероприятия. Заинтересованными уполномоченными органами принято более 140 подзаконных нормативно-правовых актов, регламентирующих деятельность корпорации и порядок предоставления госуслуг.

На первом этапе через госкорпорацию будет оказываться 522, а на втором этапе – более 700 госуслуг. Отличительной особенностью «Правительства для граждан» станет оптимизация и автоматизация всех бизнес-процессов. В объединяемых предприятиях внедрены единые стандарты оказания госуслуг, действовавшие в ЦОНах, среди которых безбарьерное обслуживание, сервисы бронирования очереди, СМС-уведомления и новые инструменты мониторинга и оценки качества оказания услуг. Время оказания услуг также продлено с 9.00 до 20.00 часов, включая субботу.

В связи со значительным ростом количества оказываемых корпорацией услуг, проведено обучение 3 600 работников фронт-офисов всех предприятий, вошедших в состав корпорации. Для определения результативности работы сотрудников госкорпорации установлены ключевые показатели эффективности (KPI).

Одним из новшеств в работе госкорпорации станет то, что кроме приема заявок на оказание услуги и выдачи готовых документов, сотрудники будут выполнять их обработку. Благодаря информационной системе, которая внедрена во всех ЦОНах республики, существенно сократятся сроки предоставления услуг и пакет запрашиваемых документов.

Доступ граждан к госуслугам обеспечивается по различным каналам, в городах и районных центрах через центры обслуживания населения, а также через электронное и мобильное правительство, посредством секторов самообслуживания. Для обеспечения доступа к услугам граждан, проживающих в отдаленных сельских населенных пунктах, работают мобильные ЦОНы. 


ЦОН информирует: апостилирование официальных документов, исходящих из судебных органов

Для удобства казахстанцев, легализовать официальные документы судебных органов можно не выезжая в столицу. Чтобы получить документы со специальным штампом, подтверждающим его юридическую силу в другой стране, вам необходимо обратиться в ближайший Центр обслуживания населения, заполнить заявление на предоставление государственной услуги «Апостилирование официальных документов, исходящих из судебных органов», оплатить госпошлину в размере 0,5 МРП.

При себе необходимо иметь удостоверение личности и оригинал документа, подлежащего апостилированию. А в случае обращения в ЦОН третьего лица - нотариально заверенную доверенность.

Срок оказания государственной услуги – 20 календарных дней, в случае, если вы оформили ее через ЦОНы г.Астана - 1 рабочий день

.


ЦОН информирует: если вы потеряли или испортили диплом об образовании

Подать документы на получение дубликата диплома можно в Центре обслуживания населения. Кульзира Кузбаева обратилась в Костанайский ЦОН за получением дубликата диплома о высшем образовании. Заполнив заявление на получение государственной услуги «Выдача дубликатов документов о высшем и послевузовском образовании», Кульзира Кужахметовна предоставила инспектору выписку из газеты с размещенной информацией по утере документа и удостоверение личности.

По словам заявителя, обращаться в ЦОН для неё уже стало привычным делом. «Прочитала информацию, что дубликат диплома можно тоже в ЦОНе заказать, обрадовалась, во-первых, живу не далеко, во-вторых, уже привыкла все государственные услуги здесь получать: от адресных справок до регистрации  недвижимости», - говорит она.

Отметим, что выдача дубликата диплома о высшем образовании с момента сдачи документов производится в течение 30 календарных дней, переоформление – 15 календарных дней. В случае ликвидации ВУЗа услугополучателю необходимо обратиться в архив по месту нахождения образовательного учреждения.


С начала года ЦОНами Костанайской области было выдано более десяти тысяч справок.

Вы знаете, что привычная для граждан  справка об отсутствии судимости согласно стандарту звучит так: Государственная услуга «Выдача справки о наличии либо отсутствии сведений по учетам Комитета по правовой статистике и специальным учетам Генеральной прокуратуры Республики Казахстан о совершении лицом уголовного правонарушения»? Документ, подтверждающий ваше отношение к правопорядку,  можно получить  как в  отделе ЦОН, также и  на портале электронного правительства в течение нескольких минут. Но  в случае проведения дополнительной проверки срок оказания услуги составит три рабочих дня, а в случае выезда за рубеж - пять.

Государственная услуга оказывается бесплатно. При обращении в ЦОН достаточно иметь при себе удостоверение личности или доверенность, если вы представляете интересы другого лица. А при заказе справки через портал, вам понадобится           электронно-цифровая              подпись. 

Отметим, что с начала года ЦОНами Костанайской области было выдано порядка 10 700 справок о несудимости.


Уважаемые жители Денисовского района!

15 и 22 апреля мобильный ЦОН посетит Перелескенский сельский округ. 

С помощью мобильного ЦОНа вы сможете получить любую из  государственных услуг, оказываемых в Центре обслуживания населения или проконсультироваться по вопросам получения услуг самостоятельно через портал электронного правительства.

Более подробную информацию вы можете узнать по телефону: 2-14-02 или в акимате вашего сельского округа.


Вниманию граждан Денисовского района!

На портале электронного правительства реализована возможность подачи заявлений и документов в электронном формате по услуге «Прием заявлений и документов от граждан группы I и III на получение жилья в рамках Программы развития регионов до 2020 года» (далее-Услуга).

Для подачи заявлений и документов на портале электронного правительства в электронном формате по вышеназванной  Услуге заявителю и членам его семьи необходимо получить электронно-цифровую подпись в Денисовском отделе филиала РГП «ЦОН» по Костанайской области. 


ЭЦП на SIM-картах «Altel» теперь доступны и в Костанае

Сегодня, 16 марта, в Костанайской области начал свою работу новый проект Центров обслуживания населения - ЭЦП на SIM-картах «Altel» теперь доступны жителям Костаная.

Проект был запущен еще в сентябре прошлого года. Тогда записать электронно-цифровую подпись на SIM-карту могли абоненты «Altel» в Астане и Алматы. Немного позже такую возможность получили жители СКО, а также Павлодарской и Карагандинской области. В феврале к проекту присоединился еще один сотовый оператор – «Beeline» в Астане и Алматы.

«ЭЦП на SIM-картах – это очень удобно и думаю, что костанайцы смогут по достоинству оценить данный функционал», - говорит Дидар Нагаев, заместитель директора филиала РГП «ЦОН» по Костанайской области. «Заключить договор на услугу очень просто. Для этого необходимо прийти в ЦОН, оформить регистрацию в секторе самообслуживания, приобрести SIM-карту, стоимостью 200 тенге и заключить договор».

Напомним, что использование мобильных ЭЦП на SIM-картах позволяет гражданам получать адресные справки, справки  о наличии (отсутствии) недвижимости, о пенсионных отчислениях и другие услуги с помощью мобильного приложения «egov.kz». В будущем с помощью мобильных ЭЦП на SIM–картах пользователь сможет получить услуги через веб-портал «электронного правительства» и даже посредством  кнопочных телефонов без интернета и соответствующих мобильных приложений.

На сегодняшний день, с момента запуска проекта, 602 клиента записали ЭЦП на SIM-карты в Центрах обслуживания населения. В Костанае записать ЭЦП на SIM-карту можно в отделе №1 г.Костанай по улице Тарана, 114 и в Специализированном ЦОНе по Карбышева, 12/10.

В планах – расширение географии услуги и подключение к проекту других операторов сотовой связи. Следите за нашими новостями.


Уважаемые жители Денисовского района!

     11 и 18 марта мобильный ЦОН посетит Красноармейский сельский округ.С помощью мобильного ЦОНа вы сможете получить любую из  государственных услуг, оказываемых в Центре обслуживания населения или проконсультироваться по вопросам получения услуг самостоятельно через портал электронного правительства. Более подробную информацию вы можете узнать по телефону: 2-14-02 или в акимате вашего сельского округа.   

 


Регистрация юридических лиц через ЦОН

Справку о регистрации юридических лиц в отделах ЦОН вы можете получить в течение одного рабочего дня, за исключением политических партий, оформленное заявление  которых рассматривается  в течение месяца и акционерных обществ – в течение 10 рабочих дней.

Чтобы получить государственную услугу «Государственная регистрация юридических лиц, учетная регистрация их филиалов и представительств»в ЦОН нужно представить следующие документы:

  1. Заявление, подписанное клиентом
  2. Устав или положение юридического лица
  3. Протокол учредительного собрания
  4. Квитанция об оплате
  5. К слову, если заявитель ставит  на учет общественное или религиозное  объединение, то к вышеуказанному списку  необходимо также прикрепить документ, подтверждающий место нахождения общественного объединения, ФИО и дату рождения  граждан-инициаторов, их адресные справки и контактные данные.  Если это    политическая партия, то согласно стандарту   вам потребуется программа партии в двух экземплярах, списки членов партии с указанием их ФИО, даты рождения, № документа, удостоверяющего        личность, ИИН     

         Отметим, что зарегистрировать  юридическое лицо можно в режиме онлайн, не посещая ЦОН.  Для этого у клиента должен быть Личный кабинет на портале электронного правительства и ЭЦП, которой можно подписать  заявление. Услуга оказывается на платной основе, за исключением  получением услуги регистрации  предпринимательства  малого и среднего бизнеса.


Лицензию на медицинскую деятельность можно получить в ЦОНе

На сегодняшний день в Костанайской области функционирует большое медицинских объектов. Чтобы получить государственную услугу «Выдача лицензии на медицинскую деятельность» через ЦОН,  клиенту необходимо иметь при себе следующие документы: удостоверение личности, квитанцию об оплате госпошлины, форма сведений о соответствии квалификационным требованиям. Также, согласно стандарту, нужно представить  документ, удостоверяющий право собственности или аренды, диплом о медицинском образовании, свидетельство о прохождении повышения квалификации,  трудовую  книжку. Такой же перечень документов необходим при получении приложения к лицензии. При переоформлении разрешения на медицинскую деятельность к квитанции об оплате прикрепляются копии документов, содержащие информацию об изменениях, послуживших основанием для переоформления лицензии.

При утере лицензии также можно обратиться в ЦОН за получением ее дубликата. В этом случае вам потребуется лишь провести оплату и заполнить заявление.

Срок предоставления государственной услуги и размер госпошлины зависит от вида получаемой лицензии. Первичное разрешение на медицинскую деятельность выдается в течение 15 рабочих дней, оплата составляет 10 МРП, переоформление лицензии выполняется в течение 3 рабочих дней, сумма госпошлины составляет не более 4 МРП, дубликат документа можно получить уже через 2 рабочих дня со 100% ставкой оплаты при выдаче лицензии.

Отметим, что государственная услуга автоматизированная, то есть вы можете получить ее в режиме онлайн в секторе самообслуживания в ЦОНе или дома, на сайте egov.kz в разделе «е-лицензирование». Перечень скан копий документов  аналогичен  на бумажном экземпляре. Соответственно электронное заявление необходимо подписать электронно-цифровой подписью клиента.


Секторы обслуживания инвесторов открыты в ЦОН и ждут своих услугополучателей 

Для получения ряда разрешительных документов инвесторам больше не надо обращаться в различные государственные органы. Все необходимые госуслуги для реализации инвестиционных проектов каждый инвестор сможет получить в Секторах обслуживания инвесторов открытых при ЦОН по принципу «одного окна». Этот механизм позволит значительно сократить бюрократическую и административную нагрузку на инвесторов.

Всего в Казахстане будут действовать 19 секторов обслуживания инвесторов: в г. Астане – 2, в г. Алматы – 3, в каждом областном центре – по 1 сектору обслуживания инвесторов. В Костанайской области сектор обслуживания инвесторов действует в отделе №1 г.Костанай, расположенном по адресу: г.Костанай, ул. Тарана, 114.

По словам заместителя директора Филиала РГП «ЦОН» по Костанайской области Дидара Нагаева, создание одного окна для инвесторов позволило значительно сократить бюрократию в оформлении государственных услуг. «Зачастую инвесторы не знают с чего начать, какие документы необходимо собрать для того, чтобы развивать свой проект. Это создавало определенные сложности уже с самого начала. Сейчас все гораздо проще: инвестор может обратиться в ЦОН к инспектору, который работает в секторе обслуживания инвесторов, и получить там консультацию, необходимую помощь в подготовке и оформлении документов и т.д.», - отмечает Нагаев.

В секторах обслуживания инвесторов клиенты могут получить более 300 услуг, предоставляемых ЦОНами, порталом электронного правительства и госорганами. Сопровождение инвестора по принципу «одного окна» будет автоматизировано. На интернет-ресурсе можно будет зарегистрироваться, получить информацию, а также отслеживать процесс выдачи документов в режиме online на специальном сайте isc.baseinvest.kz.

Все, что нужно сделать инвестору, это подготовить пакет документов по своему запросу, весь остальной процесс будет выполнен и проконтролирован Сектором обслуживания инвесторов. Проходить все административные инстанции самостоятельно больше нет необходимости. В назначенное время все документы будут готовы и переданы инвестору.

Также действует Сall-center Комитета по инвестициям МИР РК, по которому инвестор может получить информационную и консультационную поддержку. Телефон Сall-center: 8(7172) 75-45-40.


Уважаемые жители Денисовского района!

11 и 18 февраля мобильный ЦОН посетит Аршалинский сельский округ. 

С помощью мобильного ЦОНа вы сможете получить любую из  государственных услуг, оказываемых в Центре обслуживания населения или проконсультироваться по вопросам получения услуг самостоятельно через портал электронного правительства.

Более подробную информацию вы можете узнать по телефону: 2-14-02 или в акимате вашего сельского округа.


     Подать заявку на субсидирование казахстанцы могут через ЦОН

Субсидирование в сфере сельского хозяйства могут оформить физические и юридические лица через Центры обслуживания населения. Если раньше для оформления этих услуг требовалось обращаться непосредственно в канцелярию услугодателя по определенному графику, то сейчас услуги доступны через ЦОН, а три из них и через портал электронного правительства. Центры обслуживания населения принимают документы на государственные услуги по субсидированию по своему обычному графику - 6 дней в неделю, с 9 утра до 8 вечера, без перерыва на обед.

По словам Асемгуль Балташевой, генерального директора РГП «ЦОН», получить через ЦОНы можно 8 видов субсидирования, среди них - субсидирование стоимости услуг по подаче воды с/х производителям; стоимости гербицидов и биопрепаратов, предназначенных для обработки с/х культур; на развитие племенного животноводства; стоимости затрат на закладку и выращивание многолетних насаждений плодово-ягодных культур и винограда; развитие семеноводства; стоимости удобрений; стоимости затрат на возделывание с/х культур в защищенном грунте, а также повышения урожайности и качества продукции растениеводства.

Сроки оказания государственных услуг разные – от 6 до 41 рабочего дня, в зависимости от сложности. Однако, стоит помнить, что при сдаче пакета документов через ЦОН день приема в этот срок не входит.

Узнать о необходимых документах можно на официальном сайте con.gov.kz, на портале электронного правительства или позвонив в единый контактный центр по бесплатному номеру 1414. Услуги по субсидированию оказываются бесплатно.

С момента основания Центров обслуживания населения спектр предоставляемых здесь государственных услуг расширился до 212, а оптимизация бизнес-процессов позволила сократить количество документов необходимых для получения государственных услуг, а также сократить время оформления и ожидания очереди и уменьшить сроки получения государственных услуг. Сегодня в стране действует 270 отделов ЦО

Отправить письмом