Статистика блога
196
Записей
2537
Обращений
106476
Посетителей
Областные Управления
(финансируемые из местного бюджета)
Областные управления и департаменты
(финансируемые из республиканского бюджета)

Информация об оказанных услуг за 2016 год Аппарат акима Тобольского сельского округа Денисовского района

Отчет о работе  государственного учреждения «Аппарат акима Тобольского  сельского округа Денисовского района»

по оказанию государственных услуг за 2016 год

Государственное учреждение аппарат акима Тобольского сельского округа Денисовского района», улица Центральная, 42  село Глебовка  Денисовского района.

Оказание государственной услуги – одна из форм реализации отдельных государственных функций, осуществляемых в индивидуальном порядке по обращению услугополучателей и направленных на реализацию их прав, свобод и законных интересов, предоставление им соответствующих материальных или нематериальных благ.

Классифицированный перечень государственных услуг, оказываемых центральными и местными исполнительными органами, составляет единый Реестр услуг.

По состоянию на 1 января 2016 года Реестр содержит 12 услуг:

«Выдача справки о наличии личного подсобного хозяйства»;

«Прием документов для предоставления бесплатного подвоза к

общеобразовательным организациям и обратно домой детям,

проживающим в отдаленных сельских пунктах»;

«Постановка на очередь детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные организации»;

«Выдача справки, подтверждающей принадлежность заявителя (семьи) к получателям адресной социальной помощи»;

«Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующие проведения торгов (конкурсов, аукционов)»;

«Предоставления земельного участка для строительства объекта в черте населенного пункта»;

«Регистрация перемены имени, отчества, фамилии, в том числе внесение изменений, дополнений, исправлений в записи актов гражданского состояния»;

«Назначение государственного  пособия на детей до 18 лет»;

«Назначение государственной  адресной социальной помощи»;

«Назначение социальной помощи отдельным категориям нуждающимся гражданам по решению местных исполнительных органов»;

«Назначение социальной помощи специалистам социальной сферы, проживающих и работающих в сельских населенных пунктах по приобретению топлива»;

«Выдача решения на изменения целевого назначения земельного участка».

Наиболее востребованная государственная услуга: «Выдача справки о наличии личного подсобного хозяйства»;

Все государственные услуги оказываются бесплатно.

Государственные услуги оказываются  согласно утвержденных стандартов (12 стандартов) и регламентов (12 регламентов) государственных услуг.

В соответствии с Реестром государственных услуг, оказываемых физическим и юридическим лицам, утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 18 сентября 2013 года № 983 распоряжением акима сельского округа № 15-р от  14   марта  2017 года назначены ответственные за оказание государственных услуг:

«Выдача справок о наличии личного подсобного хозяйства» ведущий специалист Туркеев Азамат Алпысбаевич.

«Прием документов для предоставления бесплатного подвоза к общеобразовательным организациям и обратно домой детям, проживающим в отдаленных сельских пунктах» Туркеев Азамат Алпысбаевич.

«Постановка на очередь детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные организации» - Туркеев Азамат Алпысбаевич;

«Выдача справки, подтверждающей принадлежность заявителя (семьи) к получателям адресной социальной помощи» - Туркеев Азамат  Алпысбаевич.

«Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности не требующие проведения торгов (конкурсов, аукционов)» - Сарсенова Бибигуль Бактыбаевна

«Предоставления земельного участка для строительства объекта в черте населенного пункта» -  Сарсенова Бибигуль Бактыбаевна

«Регистрация перемены имени, отчества, фамилии, в том числе внесение изменений, дополнений, исправлений в записи актов гражданского состояния» - Сарсенова Бибигуль Бактыбаевна

«Назначение государственного  пособия на детей до 18 лет» - Туркеев Азамат Алпысбаевич

«Назначение государственной  адресной социальной помощи» - Туркеев Азамат Алпысбаевич

«Назначение социальной помощи отдельным категориям нуждающимся гражданам по решению местных исполнительных органов» - Туркеев Азамат Алпысбаевич

«Назначение социальной помощи специалистам социальной сферы проживающих и работающих в сельских населенных пунктах по приобретению топлива» - Туркеев Азамат Алпысбаевич

«Выдача решения на изменения целевого назначения земельного участка» - Сарсенова Бибигуль Бактыбаевна

Наибольший объем услуг – 203  услуги  42.3%  приходится на ноябрь месяц.

Наиболее востребованные услуги «Выдача справки о наличии личного подсобного хозяйства», 479 услуг или 100 % от общего объёма оказанных услуг.

В здании аппарата акима Тобольского сельского округа в доступном месте для граждан  размещены информации об оказываемых государственных услугах. На официальном интернет - ресурсе акимата Денисовского района имеется раздел «Государственные услуги», где размещена вся необходимая информация для услугополучателей: реестр государственных услуг, стандарты, регламенты, паспорта государственных услуг.

За 2016 год оказано 479 государственных услуг, из них в электронном виде 341:

«Выдача справки о наличии личного подсобного хозяйства» 479 услуг, в электронном виде 341 услуга;

«Прием документов для предоставления бесплатного подвоза к

общеобразовательным организациям и обратно домой детям,

проживающим в отдаленных сельских пунктах» -0 услуг;

«Постановка на очередь детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные организации» - 0 услуг;

«Выдача справки, подтверждающей принадлежность заявителя (семьи) к получателям адресной социальной помощи» - 0 услуг.

«Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующие проведения торгов (конкурсов, аукционов)» - 0 услуг.

«Предоставления земельного участка для строительства объекта в черте населенного пункта» - 0 услуг.

«Регистрация перемены имени, отчества, фамилии, в том числе внесение изменений, дополнений, исправлений в записи актов гражданского состояния»;

«Назначение государственного  пособия на детей до 18 лет» - 0 услуг.

«Назначение государственной  адресной социальной помощи» - 0 услуг.

«Назначение социальной помощи отдельным категориям нуждающимся гражданам по решению местных исполнительных органов» - 0 услуг.

«Назначение социальной помощи специалистам социальной сферы проживающих и работающих в сельских населенных пунктах по приобретению топлива» - 0 услуг.

«Выдача решения на изменения целевого назначения земельного участка» -  0 услуг.

Одним из критериев оценки эффективности является своевременное и качественное оказание услуг, повышение уровня удовлетворенности граждан.

Всего за отчетный период нет нарушений по установленным срокам оказания услуг.

Жалоб граждан по оказанию услуг нет.

Ежегодно на совещании при акиме сельского округа рассматриваются  вопросы по оказанию государственных услуг:

1.  О доступности  и качестве государственных услуг, предоставляемых государственным учреждением «Аппарат акима Тобольского сельского округа Денисовского района»

2. О работе по оказанию государственных услуг населению округа

Решением данных совещаний было следующее:

Главным и ведущим специалистами аппарата акима сельского округа Сарсеновой Б.Б.,  Туркееву А.А.:

- оказывать государственные услуги в сроки и в порядке, установленными Стандартами и Регламентами;

- обеспечить 100% заполнение карточек оказания государственных услуг;

- качественно составлять отчетность по оказанным государственным услугам;

- на сходах округа информировать население об оказанных государственных услугах;

- на Интернет-ресурсе акима района в разделе «Государственные услуги» постоянно размещать обновленную информацию о порядке, процедурах и сроках оказания государственных услуг;

-  принять исчерпывающие меры по своевременному и качественному оказанию государственных услуг:

- соблюдать порядок при формировании обращения по государственным услугам;

- обеспечить полную и своевременную регистрацию обращений физических и юридических лиц на оказание государственных услуг в журналах учета обращений;

Отправить письмом