Статистика блога
196
Записей
2537
Обращений
106358
Посетителей
Областные Управления
(финансируемые из местного бюджета)
Областные управления и департаменты
(финансируемые из республиканского бюджета)

Информация об оказанных услуг за 2016 год Аппарат акима Крымского сельского округа

Отчет о работе  государственного учреждения «Аппарат акима Крымского 

сельского округа»  по оказанию государственных услуг за 2016 год

ГУ «Аппарат акима Крымского  сельского округа» Юридический адрес: Костанайская область, Денисовский район, с.Крымское  ул.Ленина д.2 Контактный телефон: 8 (71434) 96-4-31. Адрес электронной почты: saule-baha30@mail.ru

Согласно Закону РК «Об административных процедурах» государственной услугой является деятельность государственных органов, направленная на удовлетворение потребностей физических и юридических лиц.

Классифицированный перечень государственных услуг, оказываемых центральными и местными исполнительными органами, составляет единый Реестр услуг.

Согласно реестра государственных услуг от 18 сентября 2013 года (утвержден Постановлением Правительства РК № 983 аппаратом  акима  Крымского  сельского округа оказывает 7 (восемь) государственных услуг:

1.                  Постановка на очередь детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные организации;

2.                  Выдача справки, подтверждающей принадлежность заявителя (семьи) к получателям адресной социальной помощи;

3.                 Предоставления бесплатного подвоза к общеобразовательным организациям и обратно домой детям, проживающим в отдаленных сельских пунктах;

4.                  Выдача справок о наличии личного подсобного хозяйства;

5.                  Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка;

6.                  Предоставление земельного участка для строительства объекта в черте населенного пункта;

7.                  Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, на торгах (конкурсах, аукционах);

«Постановка на очередь детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные организации»;

«Выдача справки, подтверждающей принадлежность заявителя (семьи) к получателям адресной социальной помощи»;

«Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности не требующие проведения торгов (конкурсов, аукционов)»;

«Предоставления земельного участка для строительства объекта в черте населенного пункта»;

«Регистрация перемены имени, отчества, фамилии, в том числе внесение изменений, дополнений, исправлений в записи актов гражданского состояния»;

«Назначение государственного  пособия на детей до 18 лет»;

«Назначение государственной  адресной социальной помощи»;

 «Назначение социальной помощи отдельным категориям нуждающимся гражданам по решению местных исполнительных органов»;

 «Назначение социальной помощи специалистам социальной сферы, проживающих и работающих в сельских населенных пунктах по приобретению топлива»;

«Выдача решения на изменения целевого назначения земельного участка».

 Наиболее востребованная государственная услуга: «Выдача справки о наличии личного подсобного хозяйства»;

Все государственные услуги оказываются бесплатно.

Государственные услуги оказываются  согласно утвержденных стандартов (12 стандартов) и регламентов (12 регламентов) государственных услуг.     

      В соответствии с Реестром государственных услуг, оказываемых физическим и юридическим лицам, утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 18 сентября 2013 года № 983 распоряжением акима сельского округа № 19-р от  18   мая   2016  года назначена  ответственной  за оказание государственных услуг: ведущий специалист  Туржанова Раушан Ерденовна.

 

Наибольший объем услуг – 34  услуги  22 %  приходится на ноябрь месяц.

Наиболее востребованные услуги «Выдача справки о наличии личного подсобного хозяйства», 146  услуг или 98 % от общего объёма оказанных услуг.

В здании аппарата акима Крымского сельского округа в доступном месте для граждан  размещены информации об оказываемых государственных услугах. На официальном интернет - ресурсе акимата Денисовского района имеется раздел «Государственные услуги», где размещена вся необходимая информация для услугополучателей: реестр государственных услуг, стандарты, регламенты, паспорта государственных услуг.

За 2016 год оказано 148 государственных услуг, из них в электронном виде 104:

«Выдача справки о наличии личного подсобного хозяйства» 146 услуг, в электронном виде 104 услуги;

«Прием документов для предоставления бесплатного подвоза к
общеобразовательным организациям и обратно домой детям,
проживающим в отдаленных сельских пунктах» -0 услуги;

«Постановка на очередь детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные организации» - 0 услуг;

«Выдача справки, подтверждающей принадлежность заявителя (семьи) к получателям адресной социальной помощи» - 0 услуг.

«Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности не требующие проведения торгов (конкурсов, аукционов)» - 0 услуг.

«Предоставления земельного участка для строительства объекта в черте населенного пункта» -1 услуг.

«Регистрация перемены имени, отчества, фамилии, в том числе внесение изменений, дополнений, исправлений в записи актов гражданского состояния»;

«Назначение государственного  пособия на детей до 18 лет» - 0 услуг.

«Назначение государственной  адресной социальной помощи» - 0 услуг.

 «Назначение социальной помощи отдельным категориям нуждающимся гражданам по решению местных исполнительных органов» - 0 услуг.

 «Назначение социальной помощи специалистам социальной сферы проживающих и работающих в сельских населенных пунктах по приобретению топлива» - 0 услуг.

«Выдача решения на изменения целевого назначения земельного участка» -  1 услуг.

 

Одним из критериев оценки эффективности является своевременное и качественное оказание услуг, повышение уровня удовлетворенности граждан.

Всего за отчетный период нет нарушений по установленным срокам оказания услуг.

Жалоб граждан по оказанию услуг нет.

         Ежегодно на совещании при акиме сельского округа рассматриваются  вопросы по оказанию государственных услуг:

1.  О доступности  и качестве государственных услуг, предоставляемых государственным учреждением «Аппарат акима Крымского сельского округа»

2. О работе по оказанию государственных услуг населению округа

Решением данных совещаний было следующее:

Главным и ведущим специалистами аппарата акима сельского округ:

- оказывать государственные услуги в сроки и в порядке, установленными Стандартами и Регламентами;   

- обеспечить 100% заполнение карточек оказания государственных услуг;

- качественно составлять отчетность по оказанным государственным услугам;

- на сходах округа информировать население об оказанных государственных услугах;

         -  на Интернет-ресурсе акима района в разделе «Государственные услуги» постоянно размещать обновленную информацию о порядке, процедурах и сроках оказания государственных услуг;

         -  принять исчерпывающие меры по своевременному и качественному оказанию государственных услуг:

         - соблюдать порядок при формировании обращения по государственным услугам;

- обеспечить полную и своевременную регистрацию обращений физических и юридических лиц на оказание государственных услуг в журналах учета обращений;
Отправить письмом